Centros AT&T en Mexicali: atención, pagos y portabilidad
Si estás en Mexicali, encontrarás 9 puntos de atención de AT&T para gestionar tu línea cuando lo necesites. También puedes portar tu número, ajustar tu plan, activar una línea nueva, pagar y recibir soporte técnico presencial. La mayoría de gestiones pueden iniciarse en Mi AT&T o por *611/WhatsApp oficiales; así ahorras tiempo y filas.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de AT&T en Mexicali?
AT&T cuenta con tiendas y centros de atención en Mexicali para contratar planes, pagar tu servicio, renovar equipo o activar SIM/eSIM con ayuda de un asesor. Los horarios varían por tienda; verifica en el localizador antes de ir.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Boulevard Anahuac 1701 Infonavit Cucapah | Boulevard Anahuac 1701 Infonavit Cucapah, Mexicali CP 21340 |
L–V 09:00-20:00
S 10:30-18:00 |
| Segunda Seccion | Avenida Francisco I Madero #1101 Colonia Segunda Seccion, Mexicali CP 21100 |
L–V 10:00-19:00
S 10:00-19:00 D 10:00-17:00 |
| Boulevard Lazaro Cardenas 1199 Villafontana | Boulevard Lazaro Cardenas 1199 Villafontana, Mexicali CP 21180 |
L–V 09:00-19:00
S 10:00-18:00 D 10:00-16:00 |
| Boulevard Benito Juarez 2024 Fraccionamiento Residencias | Boulevard Benito Juarez 2024 Fraccionamiento Residencias, Mexicali CP 21280 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-17:00 D 10:00-16:00 |
| Calzada Licenciado Manuel Gomez Morin 650 Villa Residencial Casa Magna | Calzada Licenciado Manuel Gomez Morin 650 Villa Residencial Casa Magna, Mexicali CP 21354 |
L–V 10:00-20:00
S 10:00-20:00 D 10:00-18:00 |
| Vista Hermosa | Calzada Cety 1385 Colonia Vista Hermosa, Mexicali CP 21240 |
L–V 09:00-20:00
S–D 10:00-18:00 |
| Calzada Manuel Gomez Morin 901 Rivera | Calzada Manuel Gomez Morin 901 Rivera, Mexicali CP 21259 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-18:00 D 10:00-16:00 |
| Plutarco Elias Calles | Boulevard Lazaro Cardenas 2000 Colonia Plutarco Elias Calles, Mexicali CP 21376 |
L–V 09:00-20:00
S–D 10:00-18:00 |
| Boulevard Lazaro Cardenas 2955 Nuevo Mexicali | Boulevard Lazaro Cardenas 2955 Nuevo Mexicali, Mexicali CP 21399 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué puedes hacer en los centros de atención AT&T?
Los centros de atención AT&T en Mexicali son el lugar ideal si prefieres hablar con alguien en persona. Ahí puedes cambiar tu SIM o activar una eSIM, revisar tus cargos o ajustar tu plan actual y resolver tu trámite sin depender del horario de atención telefónica.
- Regularizar tu factura o consultar cargos y consumos en tu cuenta.
- Contratar un plan con o sin equipo y revisar opciones de financiamiento.
- Suspender tu línea por robo, pérdida o falta de uso, directamente con un asesor.
- Resolver problemas de conexión, activación o configuración del equipo.
- Actualizar tus datos personales, dirección o medio de pago.
¿Qué trámites de AT&T puedes hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o tiempos de espera, AT&T ofrece atención completa desde su app, página web y canales telefónicos. Desde su plataforma o por teléfono puedes consultar tu saldo, pagar tu servicio, contratar o cambiar de plan y activar tu SIM o eSIM.
- Gestiones disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas automáticas o consultar tus últimos pagos en el portal de clientes.
- Explorar planes de datos o pospago y activarlos desde la app Mi AT&T.
- Recibir soporte por fallas en tu línea o problemas de conexión mediante chat, WhatsApp o *611.
- Cambiar tu método de pago o revisar tu información de facturación en línea.
Atención al cliente y contacto de AT&T México
Si no quieres ir a una tienda, puedes contactar al centro de atención a clientes de AT&T por los siguientes medios. Todos son oficiales y funcionan en todo México:
- Teléfonos: marca *611 desde tu línea AT&T o llama sin costo al 800 1010 288 desde cualquier teléfono.
- WhatsApp oficial: envía un mensaje al 800 101 3000 para recibir atención, hacer recargas o resolver dudas sobre tu servicio.
- Chat en línea: disponible en el sitio oficial att.com.mx con asesoría en tiempo real.
- Redes sociales: servicio activo en Facebook, X (Twitter) e Instagram.
- App Mi AT&T: descárgala en Google Play o App Store para consultar saldo, pagar, contratar o activar tu línea.
¿Vale la pena tu plan actual? Compara los planes de AT&T con otras compañías
Antes de contratar un plan con AT&T o cambiar el que ya tienes, conviene revisar qué operadoras ofrecen más gigas, mejor red 5G o precios más bajos según tu uso. De esta manera evitas contratar un plan limitado o con servicios que no necesitas.
Más abajo verás las alternativas de planes de celular que puedes contratar en Mexicali, con distintos gigas, cobertura y precios.
150 $/mes *
Movistar Plan Pro 18
- 12 meses de permanencia
- 18 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
175 $/mes *
Movistar Plan Pro 25
- 12 meses de permanencia
- 25 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
189 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189
- Sin permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
200 $/mes
Megacable Mega Móvil Conectado
- Sin permanencia
- 30 GB
- Pospago
- ilimitadas
- RRSS ilimitadas
225 $/mes *
Movistar Plan Pro 35
- 12 meses de permanencia
- 35 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
229 $/mes
Movistar Plan Pro 12
- 12 meses de permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
239 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239
- Sin permanencia
- 24 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
250 $/mes
Retemex Plan Green
- Sin permanencia
- 45 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio en promoción durante los primeros 2 meses, después $250, Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
250 $/mes
izzi Móvil 15 gb sin permanencia
- Sin permanencia
- 20 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
259 $/mes
Movistar Plan Pro 14
- 12 meses de permanencia
- 14 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
* Precio en promoción
Tiendas de AT&T en ciudades cercanas
Consulta las ciudades cercanas donde AT&T tiene tiendas y centros de atención disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales AT&T en Mexicali
¿Cuál es el número de atención a clientes de AT&T?
Puedes comunicarte con AT&T en Mexicali al *611 (línea AT&T) o al 800 1010 288. También está disponible el canal de WhatsApp y atención por chat para tus dudas o trámites.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de AT&T?
Puedes marcar *611 si tienes línea AT&T, o llamar al 800 1010 288 desde otro operador. Con estos números puedes hacer recargas, cambios de plan, portabilidad o reportar problemas.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea AT&T?
Puedes pagar tu servicio o recargar tu línea AT&T desde la app Mi AT&T, el sitio web oficial o en puntos de pago autorizados. El proceso es rápido y aparece reflejado en minutos.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de AT&T?
Agrega el número 55 6932 9582 para atención vía WhatsApp oficial de AT&T. Ahí puedes hablar con un asesor para resolver cualquier trámite con tu línea.