¿Dónde está el centro de atención Telmex más cercano en Guerrero?

Telmex cuenta con Centros de Atención (CAT) en las principales ciudades del estado de Guerrero, donde puedes contratar servicios, realizar pagos o solicitar soporte técnico. La mayoría de los CAT atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Elige tu ciudad para consultar los CAT Telmex más cercanos.

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¿Dónde hay sucursales de Guerrero en México?

Selecciona tu ciudad para ver las sucursales de Telmex disponibles en Guerrero.

  • Consejos para tu visita
  • Presenta una identificación con fotografía y ten a la mano el número de cuenta o tu recibo Telmex.
  • Verifica el horario del CAT Telmex antes de acudir y procura evitar las horas pico (entre 12:00 y 14:00 o cerca del cierre).
  • Para pagos rápidos, usa la app o el portal Mi Telmex; si prefieres ir en persona, confirma los métodos de pago disponibles en el CAT.
  • Para devoluciones o cambios de equipos, asegúrate de incluir cables, fuentes y accesorios originales.
  • Guarda tus comprobantes o folios de atención en caso de aclaraciones o reportes técnicos posteriores.

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¿Vale la pena ir a un centro Telmex o es mejor resolverlo desde casa?

Antes de visitar una sucursal de Telmex, revisa si tu trámite puede hacerse desde la app, el sitio web o por teléfono. Así evitas traslados y ahorras tiempo.

Trámite vs mejor canal recomendado
Trámite Mejor canal recomendado ¿Cuándo sí conviene ir a sucursal?
Pagar recibo App / Sitio web Si pagas en efectivo y quieres comprobante impreso.
Reportar fallas Teléfono / App Si requieren revisar o cambiar equipo en persona.
Contratar Teléfono (validar cobertura y agendar) Si prefieres firmar presencialmente o salir con equipo.
Cambios de plan App / Sitio / Chat Si necesitas asesoría cara a cara o combinar varios trámites.
Aclaraciones de cobro Teléfono / Chat Si llevas documentos y buscas resolución en una sola visita.
Devolución o cambio de equipo Siempre en sucursal (entrega y validación de equipo).

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