Telcel en Soledad de Graciano Sánchez: sucursales y CAC

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Si estás en Soledad de Graciano Sánchez, encontrarás 1 puntos de atención Telcel para resolver dudas, pagar o activar un nuevo servicio. Consulta el horario y dirección exacta en el localizador Telcel; algunas tiendas trabajan con cita o aforo limitado. Ahí puedes hacer recargas, cambiar de plan, activar tu chip, resolver cobros o recibir ayuda técnica de un asesor.

Sucursales y Centros de atención Telcel en Soledad de Graciano Sánchez

Este directorio reúne las sucursales y Centros de atención Telcel disponibles en Soledad de Graciano Sánchez. Ahí puedes hacer pagos, renovar tu plan, activar o reemplazar tu SIM, o recibir ayuda con tu línea. Los horarios pueden variar según la tienda, así que consulta el localizador antes de ir.

Sucursales Telcel en Soledad de Graciano Sánchez
Sucursal Dirección Horario
Soledad De Graciano Sanchez AVENIDAACCESO NORTE 451, col SOLEDAD DE GRACIANO SANCHEZ, Soledad de Graciano Sánchez CP 78430 L–V 09:00 A 19:00 y 09:00 A 19:30
S 09:00 A 19:00
D 11:00 A 15:00

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¿Qué puedes hacer en los Centros de atención Telcel?

¿Prefieres resolverlo cara a cara? Los Centros de atención Telcel de Soledad de Graciano Sánchez son útiles cuando el trámite requiere verificación o firma. Ahí puedes contratar una línea nueva, portar tu número y aclarar dudas de facturación o datos y salir con el asunto cerrado.

  • Regularizar tu factura y revisar consumos y cargos desde tu cuenta.
  • Elegir el paquete que mejor te ajuste en datos, minutos y vigencia.
  • Suspender por robo o pérdida y gestionar la reposición de chip.
  • Resolver problemas de activación, configuración o conexión del equipo.
  • Modificar información de facturación o cómo recibes tus comprobantes.

Gestiones que puedes realizar con Telcel sin acudir a un centro de atención

Si quieres evitar filas o tiempos de espera, Con Mi Telcel, el sitio web y el CAT puedes avanzar la mayoría de trámites sin acudir al CAC. Desde su plataforma o por teléfono realizar pagos, pedir soporte técnico o ajustar tu plan directamente desde tu celular o computadora.

  • Gestiones disponibles sin salir de casa
  • Programar recargas y revisar tus últimos pagos en tu cuenta de Mi Telcel.
  • Solicitar un plan y preparar activación de SIM o eSIM sin pasar por el CAC (según compatibilidad).
  • Reportar robo o pérdida y solicitar orientación para bloqueo de IMEI desde el Centro de Ayuda.
  • Actualizar datos personales o forma de pago desde tu cuenta Mi Telcel.

Atención al cliente y contacto de Telcel

Si no quieres ir a una sucursal, estos son los canales oficiales de Telcel:

  • Teléfonos: marca *111 si tienes plan de renta o *264 si eres Amigo Telcel (prepago).
  • Chat en línea: disponible en el portal de Telcel.
  • Mi Telcel (app/web): consulta saldo, paga, compra paquetes y gestiona tu línea en Mi Telcel web o desde la app.
  • WhatsApp (TelcelBot): atención automatizada y derivación con asesor en el número 55 8080 8080.
  • Asistencia en viaje/roaming: marcación +52 (55) 2581 3300 desde el extranjero o *500 en México.

¿Tu plan Telcel sigue valiendo la pena? Compara precios y beneficios con otras compañías

Si estás pensando en contratar un nuevo plan Telcel o ajustar el que ya tienes, vale la pena mirar las diferencias en datos, llamadas, vigencia y servicios incluidos para elegir con criterio. Así tomas una decisión más clara sobre qué plan se ajusta a tu presupuesto y tus hábitos de consumo.

Aquí verás los planes de Telcel y de compañías similares, con precios, beneficios y cobertura actualizados en Soledad de Graciano Sánchez.

Movistar
Logo de Movistar

175 $/mes *


Movistar Plan Pro 25

  • 12 meses de permanencia
  • 25 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • GB para navegar por $349 al mes, redes sociales ilimitadas, TikTok y YouTube sin límite, y opción para compartir datos.
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes


IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189

  • Sin permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Megacable
Logo de Megacable

200 $/mes


Megacable Mega Móvil Conectado

  • Sin permanencia
  • 30 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas
Retemex
Logo de Retemex

200 $/mes


Retemex Re Master

  • Sin permanencia
  • 15 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Autorecarga mensual (+1 GB adicional), Doble GB por portabilidad, RRSS ilimitadas, roaming, acumula megas
Movistar
Logo de Movistar

220 $/mes *


Movistar Plan Pro 18

  • 12 meses de permanencia
  • 18 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • 18 GB para navegar, redes sociales ilimitadas y opción para compartir datos por $299 al mes.
Movistar
Logo de Movistar

225 $/mes *


Movistar Plan Pro 35

  • 12 meses de permanencia
  • 35 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • 35 GB para navegar por $449 al mes, redes sociales ilimitadas, TikTok y YouTube sin límite, y opción para compartir datos.
Movistar
Logo de Movistar

229 $/mes


Movistar Plan Pro 12

  • 12 meses de permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes


IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239

  • Sin permanencia
  • 24 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
izzi
Logo de izzi

250 $/mes


izzi Móvil 20 gb sin permanencia

  • Sin permanencia
  • 20 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

259 $/mes


Movistar Plan Pro 14

  • 12 meses de permanencia
  • 14 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas

* Precio en promoción

Centros de atención Telcel en ciudades cercanas

Descubre otras ciudades donde también hay tiendas Telcel para hacer pagos, cambiar tu plan o recibir asistencia personalizada.

Preguntas frecuentes sobre atención a clientes Telcel

¿Cómo puedo contactar a atención a clientes Telcel?

El servicio de atención a clientes Telcel está disponible marcando *111 (plan) o *264 (prepago). También puedes escribir desde la app o el portal Mi Telcel para resolver dudas o hacer gestiones sin ir a una tienda.

¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Telcel?

Puedes pagar tu servicio o recargar tu línea Telcel desde la app Mi Telcel, el portal web o en tiendas de conveniencia y bancos afiliados. Los pagos se reflejan casi al instante.

¿Qué hago si perdí o me robaron mi celular Telcel?

Si perdiste o te robaron tu celular, llama al *111 (plan) o *264 (Amigo Telcel) para bloquear tu línea y tu equipo. También puedes hacerlo desde la app Mi Telcel o el portal web.

¿Cuál es el número de WhatsApp de atención a clientes Telcel?

El número oficial de WhatsApp Telcel es 55 8080 8080. Desde ahí puedes consultar saldo, comprar paquetes, pedir soporte o hablar con un asesor.