Sucursales y CAC Telcel en San José del Valle para pagos y portabil...

Si usas Telcel en San José del Valle, puedes acudir a sus canales digitales y telefónicos para realizar tus trámites o resolver aclaraciones. Por *111 o WhatsApp Telcel puedes contactar a un asesor en minutos para resolver gestiones simples o urgentes. En estos puntos se realizan pagos, renovaciones, activaciones y trámites de portabilidad con atención personalizada.

Aún no hay sucursales de Telcel registradas en San José del Valle. Puedes resolver trámites en la app Mi Telcel, por *111 o WhatsApp Telcel sin acudir a tienda.

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Sucursales y Centros de atención Telcel en San José del Valle

Información No hay sucursales Telcel registradas en San José del Valle por el momento. Puedes hacer tus gestiones desde la app Mi Telcel, en el portal oficial o contactando por *111 / WhatsApp Telcel.
Sucursales Telcel en San José del Valle
Sucursal Dirección Horario
Atención gratuita

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa

Distribuidor autorizado
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¿Qué puedes hacer en los Centros de atención Telcel?

Cuando un trámite no avanza por app o teléfono, los puntos de atención Telcel de San José del Valle te dan solución en sitio: con un asesor podrás pagar tu servicio, renovar equipo o contratar un plan acorde a tu consumo sin vueltas.

  • Pagar o recargar en efectivo o tarjeta con comprobante al momento.
  • Contratar un plan con o sin equipo y conocer opciones de financiamiento.
  • Hacer cambio de titularidad o cancelar servicios adicionales.
  • Atender fallas de señal, datos o SIM con pruebas en el punto.
  • Registrar un nuevo correo o número de contacto para avisos.

Gestiones que puedes realizar con Telcel sin acudir a un centro de atención

Además de los Centros de atención a clientes (CAC) Telcel en San José del Valle, tienes canales digitales y telefónicos donde realizar pagos, pedir soporte técnico o ajustar tu plan directamente desde tu celular o computadora.

  • Gestiones disponibles sin salir de casa
  • Pagar tu factura o hacer recargas con tarjeta desde Mi Telcel o el portal (con comprobante digital).
  • Explorar planes (prepago/pospago) y activarlos desde Mi Telcel cuando aplique.
  • Pedir asistencia técnica o reactivación de SIM desde la app o por teléfono.
  • Cambiar método de pago y revisar información de facturación en línea.

Atención al cliente y contacto de Telcel

Si no quieres ir a una sucursal, estos son los canales oficiales de Telcel:

  • Teléfonos: marca *111 si tienes plan de renta o *264 si eres Amigo Telcel (prepago).
  • Chat en línea: disponible en el portal de Telcel.
  • Mi Telcel (app/web): consulta saldo, paga, compra paquetes y gestiona tu línea en Mi Telcel web o desde la app.
  • WhatsApp (TelcelBot): atención automatizada y derivación con asesor en el número 55 8080 8080.
  • Asistencia en viaje/roaming: marcación +52 (55) 2581 3300 desde el extranjero o *500 en México.

¿Tu plan Telcel sigue valiendo la pena? Compara precios y beneficios con otras compañías

Antes de decidir si seguir con Telcel o probar otra operadora, vale la pena mirar las diferencias en datos, llamadas, vigencia y servicios incluidos para elegir con criterio. Esto te ayuda a evitar pagar de más o quedarte corto en datos y minutos.

A continuación puedes revisar las ofertas y planes Telcel disponibles en San José del Valle y compararlos con los de otras operadoras.

Movistar
Logo de Movistar

150 $/mes *


Movistar Plan Pro 18

  • 12 meses de permanencia
  • 18 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

175 $/mes *


Movistar Plan Pro 25

  • 12 meses de permanencia
  • 25 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes


IENTC Conéctate 189

  • Sin permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Megacable
Logo de Megacable

200 $/mes


Mega móvil Conectado

  • Sin permanencia
  • 30 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas
Movistar
Logo de Movistar

225 $/mes *


Movistar Plan Pro 35

  • 12 meses de permanencia
  • 35 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

229 $/mes


Movistar Plan Pro 12

  • 12 meses de permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x3 meses
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes


IENTC Conéctate 239

  • Sin permanencia
  • 24 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Retemex
Logo de Retemex

250 $/mes


Retemex Plan Green

  • Sin permanencia
  • 45 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
izzi
Logo de izzi

250 $/mes


izzi móvil 15 gb sin permanencia

  • Sin permanencia
  • 20 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
Movistar
Logo de Movistar

259 $/mes


Movistar Plan Pro 14

  • 12 meses de permanencia
  • 14 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x6 meses

* Precio en promoción

Preguntas frecuentes sobre atención a clientes Telcel

¿Cómo puedo contactar a atención a clientes Telcel?

Para comunicarte con Telcel, marca *111 desde tu línea de renta o *264 si usas Amigo. En la app Mi Telcel puedes consultar saldo, activar paquetes o hacer pagos en minutos.

¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Telcel?

Telcel permite recargar saldo y pagar facturas en línea desde Mi Telcel, en tiendas de conveniencia o directamente en una sucursal si quieres comprobante físico.

¿Qué hago si perdí o me robaron mi celular Telcel?

Si perdiste o te robaron tu celular, llama al *111 (plan) o *264 (Amigo Telcel) para bloquear tu línea y tu equipo. También puedes hacerlo desde la app Mi Telcel o el portal web.

¿Cuál es el número de WhatsApp de atención a clientes Telcel?

El número oficial de WhatsApp Telcel es 55 8080 8080. Desde ahí puedes consultar saldo, comprar paquetes, pedir soporte o hablar con un asesor.