Centros de Atención Telcel en Iguala de la Independencia: horarios ...

Si estás en Iguala de la Independencia, encontrarás 1 puntos de atención Telcel para resolver dudas, pagar o activar un nuevo servicio. Consulta el horario y dirección exacta en el localizador Telcel; algunas tiendas trabajan con cita o aforo limitado. Ahí puedes hacer recargas, cambiar de plan, activar tu chip, resolver cobros o recibir ayuda técnica de un asesor.

¿Quieres hablar con un asesor?

Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.

Asesoría independiente y gratuita

¿Quieres hablar con un asesor?

Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.

Asesoría independiente y gratuita

Sucursales y Centros de atención Telcel en Iguala de la Independencia

Si planeas acercarte a un punto Telcel y buscas resolver un tema de facturación, chip o portabilidad, Telcel ofrece varios centros en la ciudad con atención personalizada y horarios flexibles. Revisa su ubicación, horarios y servicios antes de acudir al centro más cercano.

Sucursales Telcel en Iguala de la Independencia
Sucursal Dirección Horario
Iguala De La Independencia PERIFERICO ORIENTE ESQ BOULEVARD HEROICO COLEGIO MILITAR INT CENTRO COME, Iguala de la Independencia CP 40000 L–V 09:00 A 20:00
S–D 10:00 A 20:00
Atención gratuita

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa

Distribuidor autorizado
Atención gratuita

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa

Distribuidor autorizado
Atención gratuita

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa

Distribuidor autorizado

¿Qué puedes hacer en los Centros de atención Telcel?

¿Prefieres resolverlo cara a cara? Los Centros de atención Telcel de Iguala de la Independencia son útiles cuando el trámite requiere verificación o firma. Ahí puedes contratar una línea nueva, portar tu número y aclarar dudas de facturación o datos y salir con el asunto cerrado.

  • Regularizar tu factura y revisar consumos y cargos desde tu cuenta.
  • Elegir el paquete que mejor te ajuste en datos, minutos y vigencia.
  • Suspender por robo o pérdida y gestionar la reposición de chip.
  • Resolver problemas de activación, configuración o conexión del equipo.
  • Modificar información de facturación o cómo recibes tus comprobantes.

Gestiones que puedes realizar con Telcel sin acudir a un centro de atención

Si prefieres evitar la visita a una sucursal Telcel, Telcel habilita atención completa desde Mi Telcel, su portal y el Centro de atención Telefónica para que consultar saldo, pagar tu servicio, contratar o cambiar de plan y revisar consumos.

  • Gestiones disponibles sin salir de casa
  • Pagar tu servicio y descargar comprobantes sin ir a una sucursal.
  • Solicitar un plan y preparar activación de SIM o eSIM sin pasar por el CAC (según compatibilidad).
  • Recibir soporte por fallas de línea o datos vía chat o por *111/*264.
  • Cambiar método de pago y revisar información de facturación en línea.

Atención al cliente y contacto de Telcel

Si no quieres ir a una sucursal, estos son los canales oficiales de Telcel:

  • Teléfonos: marca *111 si tienes plan de renta o *264 si eres Amigo Telcel (prepago).
  • Chat en línea: disponible en el portal de Telcel.
  • Mi Telcel (app/web): consulta saldo, paga, compra paquetes y gestiona tu línea en Mi Telcel web o desde la app.
  • WhatsApp (TelcelBot): atención automatizada y derivación con asesor en el número 55 8080 8080.
  • Asistencia en viaje/roaming: marcación +52 (55) 2581 3300 desde el extranjero o *500 en México.

¿Tu plan Telcel sigue valiendo la pena? Compara precios y beneficios con otras compañías

Si estás pensando en contratar un nuevo plan Telcel o ajustar el que ya tienes, vale la pena mirar las diferencias en datos, llamadas, vigencia y servicios incluidos para elegir con criterio. De esta manera contratas un plan que realmente te conviene, sin sorpresas en la factura.

Aquí verás los planes de Telcel y de compañías similares, con precios, beneficios y cobertura actualizados en Iguala de la Independencia.

Movistar
Logo de Movistar

150 $/mes *


Movistar Plan Pro 18

  • 12 meses de permanencia
  • 18 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

175 $/mes *


Movistar Plan Pro 25

  • 12 meses de permanencia
  • 25 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes


IENTC Conéctate 189

  • Sin permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Megacable
Logo de Megacable

200 $/mes


Mega móvil Conectado

  • Sin permanencia
  • 30 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas
Movistar
Logo de Movistar

225 $/mes *


Movistar Plan Pro 35

  • 12 meses de permanencia
  • 35 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

229 $/mes


Movistar Plan Pro 12

  • 12 meses de permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x3 meses
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes


IENTC Conéctate 239

  • Sin permanencia
  • 24 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Retemex
Logo de Retemex

250 $/mes


Retemex Plan Green

  • Sin permanencia
  • 45 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
izzi
Logo de izzi

250 $/mes


izzi móvil 15 gb sin permanencia

  • Sin permanencia
  • 20 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
Movistar
Logo de Movistar

259 $/mes


Movistar Plan Pro 14

  • 12 meses de permanencia
  • 14 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x6 meses

* Precio en promoción

Preguntas frecuentes sobre atención a clientes Telcel

¿Cómo puedo contactar a atención a clientes Telcel?

Si necesitas hablar con atención a clientes Telcel en Iguala de la Independencia, marca *111 si tienes plan o *264 si eres Amigo Telcel. También puedes usar la app Mi Telcel o el chat en el portal oficial para pagar, revisar tu saldo o pedir soporte sin acudir a sucursal.

¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Telcel?

Telcel permite recargar saldo y pagar facturas en línea desde Mi Telcel, en tiendas de conveniencia o directamente en una sucursal si quieres comprobante físico.

¿Qué hago si perdí o me robaron mi celular Telcel?

Si perdiste o te robaron tu celular, llama al *111 (plan) o *264 (Amigo Telcel) para bloquear tu línea y tu equipo. También puedes hacerlo desde la app Mi Telcel o el portal web.

¿Cuál es el número de WhatsApp de atención a clientes Telcel?

Puedes contactar al TelcelBot por WhatsApp al 55 8080 8080 para soporte, pagos o información sobre tu servicio. Disponible las 24 horas.