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Claro video Telcel: cómo activar, iniciar sesión y cancelar el servicio

Telcel Claro Video
Claro Video de Telcel

Conoce cómo obtener Claro video gratis al ser cliente de Telcel, cómo registrarte, activar y cancelar el servicio. En este artículo también encontrarás información sobre cómo contratar Claro video con Telcel en caso de que tu plan no lo incluya.


¿Cómo obtener Claro video gratis con Telcel?

Al contar con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 o superior puedes gozar de Claro video gratis con Telcel, ya que la suscripción está incluida en tu plan por la duración del mismo.

Esta suscripción de Claro video con Telcel incluye el catálogo completo con más de 500 series películas y conciertos, compatible con los siguientes dispositivos: Smartphone, Tablet, Smart TV, consola Xbox o computadora.

También puedes obtener un mes de Claro video con Telcel gratis al contratar un plan con plazo mínimo de 12 a 36 meses por primera vez.

La opción de pago por evento no se incluye en ninguno de los casos. Considera también que la segunda promoción incluye únicamente el paquete Básico de Claro video.

¿Cómo activar Claro video con Telcel?

Para activar Claro video para clientes Telcel no es necesario registrarse, solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Descarga la aplicación Claro video en App Store o Google Play.
  2. Contacta con Telcel por teléfono marcando *264 o *111, por correo electrónico Telcel o directamente en una de sus sucursales y solicita tus datos de acceso a Claro video.
  3. Ingresa a la Aplicación y presiona el botón “Ingresar”.
  4. Llena los espacios con el usuario y contraseña que te haya proporcionado Telcel.
  5. Haz click en “Iniciar Sesión” y listo.

Si estás usando Claro video con Telcel como nuevo cliente, tu mes gratis empezará a contar desde el primer ingreso a la Aplicación. Si no cancelas tu suscripción antes del siguiente mes se cobrará de manera automática y el cargo se verá reflejado en tu factura Telcel.

Descarga la app de Claro Video en iOS y Android:

App Store Google Play

¿Cómo contratar Claro video con Telcel?

Si no cuentas con un Plan Telcel Max Sin Límite 3000 o superior y quieres contratar Claro video con Telcel puedes hacerlo de la siguiente manera:

  1. Ingresa a la página oficial de Claro video.
  2. Haz click en el botón “Regístrate” en el extremo superior derecho de tu pantalla.
  3. Llena el formulario con tu información personal y crea una contraseña. Al finalizar haz click en “REGISTRARME”.
  4. En la ventana de Forma de Pago elige la opción “Factura Telcel”.
  5. Haz click en “Iniciar Sesión” y listo.

El cargo se realizará de manera automática cada mes por $115 y se verá reflejado en tu Factura Telcel.

¿Cómo cancelar Claro video con Telcel?

Si quieres cancelar Claro video con Telcel para evitar que te cobren después de tu mes gratis o simplemente no deseas continuar con el servicio sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la Aplicación Claro video.
  2. En el menú de opciones elige “Suscripciones”.
  3. Haz click en el botón “Cancelar Suscripción”y listo.

También puedes hablar directamente a atención a clientes Telcel al 800 252 9999 y solicitar dar de baja tu servicio de Claro video Telcel. La cancelación se realizará de manera automática.

Deberás realizar la baja de tu suscripción a Claro video al menos 24 horas antes del vencimiento del periodo contratado, de lo contrario al iniciar el nuevo mes se realizará el cargo por servicio de manera automática.

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