Cómo contratar SKY: conoce cómo contratarlo en línea y por teléfono

Contratar SKY por teléfono o en línea
¿Cómo contratar los servicios SKY?

Si quieres algún paquete de TV de paga de SKY, podrás contratarlo en todo México. Descubre cómo hacerlo en línea y por teléfono, además de en algunos puntos de venta. También conoce los requisitos y cómo contratar canales adicionales.


¿Cuál es el teléfono para contratar SKY?

Puedes contratar SKY por teléfono desde cualquier parte de México. Lo haces de la siguiente forma:

  1. Llama al número para contratar SKY, que es el 55 4040 0202.
  2. Elige la opción de contratar nuevos servicios.
  3. Un ejecutivo tomará la llamada. Te preguntará si ya sabes qué paquete contratar o si quieres la información.
  4. Te pedirá confirmar el número de televisiones para el servicio y el decodificador SKY que quieres.
  5. Da tus datos personales para que se te agende una cita para que el técnico vaya a instalarte el servicio.

Te recomendamos tener a la mano tu tarjeta de crédito, ya que también se te pedirá liquidar los gastos de instalación. Además, es posible que te pidan tu RFC en caso de que el servicio sea para negocio. Recuerda que también te pedirán tu CURP para iniciar con la contratación.

¿Cómo contratar SKY en línea?

Puedes contratar SKY por Internet las 24 horas del día. Para hacerlo, tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Tienes que ir a la web de ventas en línea de SKY.
  2. Elige si quieres el servicio para tu casa o para tu negocio.
  3. Ahora, escoge el paquete SKY que quieres. Además, configura tu servicio con el número de televisores que necesitas, el decodificador que quieres y tu forma de pago.
  4. Después de confirmar el total, tendrás que colocar tus datos personales como nombre, dirección y correo electrónico.
  5. Ahora tienes que colocar tu dirección y los datos de tu tarjeta de crédito o débito para pagar los gastos de instalación.
  6. Recibe un correo electrónico confirmándote la fecha en la que irá el técnico a instalarte tu servicio.

De esta manera también podrás contratar VeTV de SKY. Sólo tienes que elegir el paquete que necesitas.

¿Cómo contratar SKY por chat?

Puedes utilizar el chat para contratar SKY. Para hacerlo, sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Primero ve al centro de ayuda de SKY y elige el contacto por Chat.
  2. En el chat, escribe que quieres contratar un paquete de SKY.
  3. Te preguntará si ya sabes cuál paquete contratarás o si quieres que se te cotice uno.
  4. Te pedirán tus datos y el nombre del paquete.
  5. Por último, te mandarán el link para pagar y te confirmarán la fecha en la que el técnico irá a tu casa a instalar SKY.

En el Centro de Ayuda de SKY podrás elegir llenar el formulario de contacto der SKY. Ahí, coloca tus datos personales y espera a que un ejecutivo te llame para iniciar con el proceso de contratación.

¿Cómo contratar SKY condominios?

SKY condominios se trata de un servicio de TV de paga especial para todos aquellos edificios o casas comunes. Se trata de una sola antena denominada Maestra, con la que todas las casas pueden disfrutar de la señal de SKY.

Si quieres contratar SKY condominios, necesitas realizar los siguientes pasos, ya que es mediante un teléfono exclusivo:

  1. Tienes que llamar al teléfono 5448 4034.
  2. Menciona las características del condominio para que se te cotice un paquete de acuerdo a tus necesidades.
  3. Paga los gastos de instalación y espera la visita del técnico.

¿Dónde contratar SKY en sucursales?

Puedes contratar SKY en distribuidores autorizados, ya que SKY no cuenta con sucursales físicas como otras empresas. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Ubica al distribuidor autorizado de SKY que hay en tu ciudad. Pueden estar en plazas comerciales, supermercados o en algún local.
  2. Menciónale a la persona el paquete que quieres contratar. Además, menciónale el número de televisiones que necesitas.
  3. Paga los gastos de instalación y espera a que el técnico vaya a tu casa a instalarte el servicio.

Si no sabes cuál es el distribuidor autorizado de SKY cerca de tu hogar, contacta con la compañía a través de los canales de atención a clientes de SKY. El ejecutivo te mencionará cuales son los más cercanos a tu casa.

Requisitos para contratar SKY

Cualquier persona puede contratar paquetes SKY, pero necesitas cumplir con algunos requisitos. Son los siguientes:

  • Una identificación oficial vigente, como el INE o el pasaporte mexicano.
  • Comprobante de domicilio oficial. Puedes ser teléfono, agua, luz o predial.
  • Tarjeta de crédito o débito para pagar los gastos de instalación. Si la tarjeta de crédito no está a tu nombre, se requiere la copia de la identificación de ella.
  • No haber tenido un adeudo con SKY anteriormente. De tener una, la tienes que liquidar antes de contratar un paquete nuevo.

Si vives en un lugar rentado, es posible que SKY revise tu dirección. Esto porque la empresa revisa si no hay algún adeudo en la casa o condominio.

¿Cómo contratar canales en SKY o SKY Premier?

Si ya cuentas con algún paquete SKY, puedes contratar SKY Premier o contratar canales como HBO. Para hacerlo, necesitas seguir lo siguiente:

  1. Ubica el canal o la película que quieres ver.
  2. Ahora, llama al 55 5169 0000 o inicia sesión en Servicios en Línea.
  3. Menciónale al ejecutivo el número de canal que quieras contratar. En servicios en línea, simplemente dale clic a lo que necesitas.
  4. En ese momento, el canal o película se liberará y el cobro se hará en tu próximo estado de cuenta.

En el caso de SKY Premier, puedes contratar por SMS. Sólo tienes que mandar un mensaje al 75969 con la clave del PPE y el canal en donde se transmitirá el evento.

Preguntas Frecuentes sobre Contratar SKY

¿Puedo contratar SKY por Twitter?

No. La cuenta de Twitter de SKY sólo está disponible para servicios técnicos y no para contrataciones.

¿Puedo contratar SKY en todo México?

Si. La cobertura de SKY es nacional y está disponible en todo México.

¿Qué incluyen los gastos de instalación?

Los gastos de instalación incluyen el decodificador, la antena satelital, el control SKY y la instalación completa.

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