Centros de atención izzi en Cedral y horarios
izzi cuenta en Cedral con 1 sucursales y puntos de atención donde puedes realizar gestiones sobre tu servicio. La atención al público suele ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Para asistencia sin acudir a una sucursal, puedes llamar al 800 120 5000 o contactar por WhatsApp al 55 8900 3103.
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¿Dónde hay tiendas izzi en Cedral?
Si vives en Cedral y quieres hacer un trámite presencial, tienes varias opciones de atención en la ciudad. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Valle Verde | Manuel José Otón No. 174 Colonia Valle Verde, Cedral CP 78520 |
L–V 9:00 A 19:00
S 9:00 A 14:00 |
¿Qué tipo de trámites y servicios ofrece izzi en sus sucursales?
Las sucursales de en Cedral atienden trámites comunes y soporte. En estos puntos puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Pagar tu factura en ventanilla o con tarjeta.
- Adquirir paquetes de o cambiar de plan.
- Tramitar la cancelación y recibir indicaciones sobre devolución de equipos.
- Recibir diagnóstico y seguimiento de incidencias del servicio.
- Actualizar datos personales o dirección de facturación.
¿Realmente necesitas salir de casa? Gestiones en línea y por teléfono
Además de los centros de atención izzi en Cedral, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de izzi
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención izzi mediante:
- Teléfonos: 800 120 5000 ó 050 desde teléfonos izzi.
- WhatsApp: 55 8900 3103.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://www.izzi.mx/webApps/chat/opciones.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Estás seguro de tener el mejor plan de Internet? Revisa y compara
Si estás evaluando seguir con izzi o cambiar de compañía, es útil comparar paquetes similares en precio, velocidad real y tipo de conexión disponibles en la zona.
De esa forma encuentras la mejor relación precio-beneficio para tu casa. Aquí te mostramos planes de fibra óptica recomendados para Cedral.
300 $/mes
Megacable Doble Pack 100 megas
- 6 meses de permanencia
- Sin datos
- 100 Mb
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
349 $/mes
Izzi Doble Play 60 megas
- 12 meses de permanencia
- Sin datos
- 60 Mb
- Precio promoción por 3 meses + 80 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
380 $/mes
Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
- Sin datos
- 100 Mb
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. ¡Consúltanos!
389 $/mes
Telnor Infinitum 80
- 12 meses de permanencia
- Sin datos
- 80 Mb
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
389 $/mes
Telmex Infinitum 80
- Sin permanencia
- Sin datos
- 80 Mb
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
400 $/mes
Megacable Doble Pack 200 megas
- 6 meses de permanencia
- Sin datos
- 200 Mb
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
419 $/mes
Izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
- Sin datos
- 80 Mb
- Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
435 $/mes
Telnor Infinitum 100
- 12 meses de permanencia
- Sin datos
- 100 Mb
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
435 $/mes
Telmex Infinitum 100
- Sin permanencia
- Sin datos
- 100 Mb
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
439 $/mes
Izzi Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- Sin datos
- 100 Mb
- Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
* Precio en promoción
Preguntas frecuentes sobre las sucursales izzi en Cedral
¿Dónde están las sucursales izzi y cuáles son sus horarios?
Puedes usar el buscador de tiendas izzi o consultar nuestro listado para ver dirección, mapa y horarios de atención. Generalmente abren de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 y Sábados de 9:00 a 14:00, aunque en plazas comerciales pueden tener horarios extendidos.
¿Cómo contactar a izzi por teléfono o WhatsApp?
Puedes llamar al 800 120 5000 desde cualquier línea o al 050 desde tu teléfono izzi. También cuentan con atención por WhatsApp en el número 55 8900 3103.
¿Se necesita cita para acudir a una sucursal izzi?
No es necesario agendar cita; la atención es por orden de llegada. Solo lleva tu identificación oficial y el número de cuenta o contrato si lo solicitan.
¿Cómo cancelar mi servicio o devolver equipos izzi?
Para cancelar, marca 050 (desde línea izzi) o 800 120 5000 y elige la opción de cancelación. Después de confirmar la baja, entrega el módem o decodificadores en una sucursal autorizada o según te indiquen, para evitar cargos por no devolución. Si tienes una visita técnica pendiente, puedes reprogramarla desde la App.