Sucursales izzi en Tlalnepantla de Baz: atención y contacto
Actualmente izzi dispone de 2 sucursales en distintas zonas de Tlalnepantla de Baz para atención a usuarios. Los horarios más comunes son de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con atención reducida los sábados. Para asistencia sin acudir a una sucursal, puedes llamar al 800 120 5000 o contactar por WhatsApp al 55 8900 3103.
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¿Dónde hay tiendas izzi en Tlalnepantla de Baz?
En Tlalnepantla de Baz puedes encontrar varias oficinas de izzi listas para atenderte en persona. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites sin contratiempos. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Jardines de Santa Monica | Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 1007 Colonia Jardines de Santa Monica, Tlalnepantla de Baz CP 54050 |
L–V 11:00 A 20:00
S–D 11:00 A 20:00 |
| Valle Dorado | Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 3130 Loc.104 y 105 Colonia Valle Dorado, Tlalnepantla de Baz CP 54020 |
L–V 11:00 A 20:00
S–D 11:00 A 20:00 |
¿Qué tipo de trámites y servicios ofrece izzi en sus sucursales?
Las sucursales de en Tlalnepantla de Baz atienden trámites comunes y soporte. En estos puntos puedes realizar pagos, contratar paquetes o reportar fallas de tu servicio.
- Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
- Contratar servicios de Internet, TV o telefonía.
- Gestionar la baja del servicio o modificar el titular de la cuenta.
- Solicitar soporte por fallas de conexión o equipos.
- Modificar información de contacto o domicilio registrado.
¿Realmente necesitas salir de casa? Gestiones en línea y por teléfono
Si prefieres no acudir a una oficina de izzi, izzi te permite hacer gestiones desde su web o la app móvil para que tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo izzi desde su web o aplicación.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de izzi.
Atención al cliente y contacto de izzi
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención izzi mediante:
- Teléfonos: 800 120 5000 ó 050 desde teléfonos izzi.
- WhatsApp: 55 8900 3103.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://www.izzi.mx/webApps/chat/opciones.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Estás seguro de tener el mejor plan de Internet? Revisa y compara
Antes de decidir si continúas con izzi o cambias a otra opción, vale la pena comparar qué ofrecen otras compañías en cobertura, velocidad y costo mensual.
De esa forma encuentras la mejor relación precio-beneficio para tu casa. Te compartimos las mejores opciones de Internet por fibra disponibles en Tlalnepantla de Baz.
300 $/mes
Megacable Doble Pack 100 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
349 $/mes
izzi Doble Play 60 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 60 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promoción por 3 meses + 80 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
380 $/mes
Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Netflix Estándar con anuncios: 2 pantallas por $420 por 6 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. ¡Consúltanos!
389 $/mes
Telnor Infinitum 80 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
389 $/mes
Telmex Infinitum 80 megas
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
390 $/mes
Totalplay Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
400 $/mes
Megacable Doble Pack 200 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
419 $/mes
izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Vix Premium, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
435 $/mes
Telnor Infinitum 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
435 $/mes
Telmex Infinitum 100 megas
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
* Precio en promoción
Sucursales de izzi en ciudades cercanas
Descubre otras ciudades con tiendas izzi donde puedes gestionar tus servicios, realizar trámites o recibir atención personalizada.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales izzi en Tlalnepantla de Baz
¿Dónde están las sucursales izzi y cuáles son sus horarios?
Puedes usar el buscador de tiendas izzi o consultar nuestro listado para ver dirección, mapa y horarios de atención. Generalmente abren de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 y Sábados de 9:00 a 14:00, aunque en plazas comerciales pueden tener horarios extendidos.
¿Cómo contactar a izzi por teléfono o WhatsApp?
Puedes llamar al 800 120 5000 desde cualquier línea o al 050 desde tu teléfono izzi. También cuentan con atención por WhatsApp en el número 55 8900 3103.
¿Se necesita cita para acudir a una sucursal izzi?
No es necesario agendar cita; la atención es por orden de llegada. Solo lleva tu identificación oficial y el número de cuenta o contrato si lo solicitan.
¿Cómo cancelar mi servicio o devolver equipos izzi?
Para cancelar, marca 050 (desde línea izzi) o 800 120 5000 y elige la opción de cancelación. Después de confirmar la baja, entrega el módem o decodificadores en una sucursal autorizada o según te indiquen, para evitar cargos por no devolución. Si tienes una visita técnica pendiente, puedes reprogramarla desde la App.
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