Encuentra la sucursal izzi en Ciudad Juárez más cercana
izzi cuenta en Ciudad Juárez con 5 sucursales y puntos de atención donde puedes realizar gestiones sobre tu servicio. Se pueden gestionar altas, cancelaciones o reportes directamente con el personal de atención. Si prefieres atención sin salir de casa, comunícate al 800 120 5000, marca 050 desde tu línea izzi o envía un mensaje por WhatsApp al 55 8900 3103.
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¿Dónde hay tiendas izzi en Ciudad Juárez?
Si vives en Ciudad Juárez y necesitas contratar o pagar un servicio, tienes varias opciones de atención en la ciudad. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Bellavista | Avenida Ugarte No. 575 Loc.31 y 32 Colonia Bellavista, Ciudad Juárez CP 32130 |
L–V 8:00 A 17:00
S 9:00 A 15:00 |
| Monumental | Paseo Triunfo de la Republica No. 4630 Colonia Monumental, Ciudad Juárez CP 61010 |
L–V 9:00 A 18:00
S 9:00 A 15:00 |
| Fuentes del Valle | Boulevard Gómez Morin No. 7384 Loc.12 Colonia Fuentes del Valle, Ciudad Juárez CP 32500 |
L–V 9:00 A 18:00
S 9:00 A 15:00 |
| Jilotepec | Avenida Jilotepec No. 10110 Loc.22 y 23 Colonia Jilotepec, Ciudad Juárez CP 32350 |
L–V 9:00 A 18:00
S 9:00 A 15:00 |
| Lopez Bravo | Avenida Las Torres No. 2111 Loc.26 C Colonia Lopez Bravo, Ciudad Juárez CP 32695 |
L–V 9:00 A 18:00
S–D 9:00 A 15:00 |
¿Qué tipo de trámites y servicios ofrece izzi en sus sucursales?
Las sucursales de en Ciudad Juárez atienden trámites comunes y soporte. En estos puntos puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Pagar tu factura en ventanilla o con tarjeta.
- Contratar servicios de Internet, TV o telefonía.
- Iniciar la cancelación del servicio o solicitar cambio de titular.
- Levantar un reporte técnico por problemas de módem o señal.
- Actualizar datos personales o dirección de facturación.
¿Realmente necesitas salir de casa? Gestiones en línea y por teléfono
Si buscas evitar filas o esperas, izzi facilita varios trámites en línea y por teléfono. Desde su plataforma o por teléfono tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar el pago de tu servicio izzi desde Internet o la app.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de izzi
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención izzi mediante:
- Teléfonos: 800 120 5000 ó 050 desde teléfonos izzi.
- WhatsApp: 55 8900 3103.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://www.izzi.mx/webApps/chat/opciones.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Estás seguro de tener el mejor plan de Internet? Revisa y compara
Si estás evaluando seguir con izzi o cambiar de compañía, vale la pena comparar qué ofrecen otras compañías en cobertura, velocidad y costo mensual.
De esa forma encuentras la mejor relación precio-beneficio para tu casa. Te compartimos las mejores opciones de Internet por fibra disponibles en Ciudad Juárez.
300 $/mes
Megacable Doble Pack 100 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
349 $/mes
Izzi Doble Play 60 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 60 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promoción por 3 meses + 80 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
380 $/mes
Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Netflix Estándar con anuncios: 2 pantallas por $420 por 6 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. ¡Consúltanos!
389 $/mes
Telnor Infinitum 80
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
389 $/mes
Telmex Infinitum 80
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
400 $/mes
Megacable Doble Pack 200 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
419 $/mes
Izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Vix Premium, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
435 $/mes
Telnor Infinitum 100
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
435 $/mes
Telmex Infinitum 100
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
439 $/mes
Izzi Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Vix Premium + MAX por 12 meses, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
* Precio en promoción
Sucursales de izzi en ciudades cercanas
Revisa las ciudades cercanas donde puedes encontrar sucursales izzi para contratar servicios, pagar tu recibo o resolver dudas sobre tu cuenta.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales izzi en Ciudad Juárez
¿Dónde están las sucursales izzi y cuáles son sus horarios?
Puedes usar el buscador de tiendas izzi o consultar nuestro listado para ver dirección, mapa y horarios de atención. Generalmente abren de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 y Sábados de 9:00 a 14:00, aunque en plazas comerciales pueden tener horarios extendidos.
¿Cómo contactar a izzi por teléfono o WhatsApp?
Puedes llamar al 800 120 5000 desde cualquier línea o al 050 desde tu teléfono izzi. También cuentan con atención por WhatsApp en el número 55 8900 3103.
¿Se necesita cita para acudir a una sucursal izzi?
No es necesario agendar cita; la atención es por orden de llegada. Solo lleva tu identificación oficial y el número de cuenta o contrato si lo solicitan.
¿Cómo cancelar mi servicio o devolver equipos izzi?
Para cancelar, marca 050 (desde línea izzi) o 800 120 5000 y elige la opción de cancelación. Después de confirmar la baja, entrega el módem o decodificadores en una sucursal autorizada o según te indiquen, para evitar cargos por no devolución. Si tienes una visita técnica pendiente, puedes reprogramarla desde la App.