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Izzi cuenta: Conoce cómo registrarte, iniciar sesión y estado de cuenta

Mi cuenta izzi es el usuario que te permite gestionar todos los servicios que actualmente tengas con la empresa. Conoce cómo crear una cuenta, cómo iniciar sesión y los pasos a seguir para poder ver tu estado de cuenta.


¿Qué es y para qué sirve mi cuenta izzi?

Izzi cuenta con un usuario que te permite gestionar todo lo relacionado con tus paquetes izzi. Se trata de una cuenta única en donde se englobarán los siguientes servicios:

  • Consultar y pagar tu estado de cuenta.
  • Contratar nuevos servicios.
  • Es necesario para contratar izzi Móvil.
  • Gestionar tu red Wifi de izzi.
  • Solicitar asistencia técnica o acceder a atención a clientes de Izzi por Internet.
  • Vincular Netflix con cuenta izzi en el caso de tener un paquete izzi Unlimited.
  • Acceder a izzi Go.
  • Acceder a HBO, Fox Premium y otros canales de streaming.

Tu cuenta izzi puede albergar varios servicios y números de cuenta. Por ejemplo, si tienes izzi en tu casa y en tu casa de campo, sólo es necesario tener un usuario.

¿Cómo checar mi estado de cuenta izzi?

Izzi ya no manda su estado de cuenta a domicilio. Por lo que la única manera de revisar el estado de cuenta izzi es por Internet. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Puedes revisar la cuenta de pago izzi en la página oficial o desde la app.
  2. Inicia sesión o regístrate. Sólo necesitas un correo electrónico y el número de izzi mi cuenta.
  3. En la página principal, verás el botón ‘’estado de cuenta’’.
  4. Veras el resumen de tus consumos y tu saldo actual.

¿Cómo imprimir mi estado de cuenta izzi?Si necesita tu estado de cuenta de izzi para comprobar domicilio, lo podrás descargar desde la web o la app. Simplemente dale clic en ‘’imprimir o enviar por correo’’. El archivo será PDF.

¿Cómo crear una cuenta Izzi?

El único requisito que necesitas cumplir es tener contratado algún servicio de izzi. Para registrarte en izzi cuenta, sigue los siguientes pasos:

  1. Ve a la web oficial de Izzi o descargar la aplicación Izzi.
  2. Ahora, ubica el botón ‘’Mi cuenta’’ y dale clic.
  3. Verás la leyenda ¿Eres nuevo en izzi? Debajo de ella, clic en ‘’crear una cuenta izzi’’.
  4. Ahora coloca los datos que se te piden: número de cuenta izzi, código postal,
  5. Correo electrónico y contraseña.
  6. Acepta las condiciones y clic en crear cuenta.

Te recomendamos tener a la mano tu estado de cuenta izzi, ya que necesitas tu número de cuenta y es la manera más fácil de obtenerlo.

Descarga la app de izzi para iOS y Android

App Store Google Play

¿Cómo inicio sesión en izzi cuenta?

Una vez que tengas una cuenta de izzi, tienes que iniciar sesión para poder acceder a los servicios de izzi. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Puedes iniciar sesión con Mi cuenta en izzi.mx o en la app izzi.
  2. Ve a la sección de ‘’Mi cuenta’’.
  3. Coloca tu correo electrónico registrado y la contraseña que creaste.
  4. Da clic en el validador ‘’No soy un robot’’.
  5. Si todo está bien, irás a la página de inicio de izzi.

Recuerda que no puedes iniciar sesión en Mi cuenta de izzi con el número de teléfono, por lo que te recomendamos no perder acceso a tu correo electrónico registrado.

Inicia sesión con tu cuenta izzi en izzi go

Puedes iniciar sesión en izzi go gratis con tu cuenta izzi. Para poder acceder a todos los servicios streaming, sigue los siguientes pasos:

  1. Descargar la app izzi go.
  2. Ahora, coloca el correo electrónico de tu cuenta izzi y la contraseña.
  3. Es posible que te envíen un código de confirmación a tu mail para corroborar que eres tú.
  4. Podrás comenzar a ver contenido.

Todos los paquetes con televisión de izzi tienen izzi go gratis, por lo que no tendrás que pagar ninguna mensualidad.

Descarga la app de izzi go en iOS y Android

App Store Google Play

Inicia sesión con tu cuenta izzi en izzi Wifi

Puedes tener izzi Wifi Gratis con una cuenta izzi para navegar en lugares públicos. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Con una computadora o celular, busca la red ..izzi WiFi.
  2. Selecciónala y ahora dale clic en conectar.
  3. Te va a redirigir a la web de izzi cuenta.
  4. Coloca tu correo electrónico y contraseña
  5. Si los datos son correctos, iniciará la conexión a izzi Wifi con Mi cuenta izzi.

Recuerda que izzi WiFi es una red abierta y para todos los clientes de izzi, por lo que te recomendamos no realizar actividades con información personal, como revisar tus estados de cuentas de banco o abrir redes sociales.

¿Cómo vincular Netflix con tu cuenta izzi?

Si tienes un paquete de izzi unlimited, tendrás que vincular Netflix con tu cuenta izzi. Lo puedes hacer de la siguiente manera:

  1. Cuando te instalen tu paquete Izzi, ve al menú principal de tu decodificador.
  2. Selecciona la app de Netflix.
  3. Te pedirá que inicies sesión con tu cuenta izzi.
  4. Ahora, coloca el correo y contraseña de tu cuenta Netflix.
  5. Te dirá si deseas seleccionar izzi como tu forma de pago. Clic en Sí.

Si no tienes una cuenta de Netflix, puedes crear una y seleccionar que se pague con el método Netflix.

Preguntas Frecuentes sobre cuenta de izzi

¿Crear una cuenta izzi es gratis?

Sí. La cuenta de izzi es totalmente gratis y los usos que le puedes dar también.

¿Puedo cancelar una cuenta izzi?

No es posible cancelar Mi cuenta de Izzi ni cerrarla. Pero, al ser gratis, sólo cancela tu paquete izzi y listo.

¿Hay cuenta izzi negocios?

Sí. Si tienes un paquete de izzi negocios, podrás sacar tu cuenta izzi para negocios, con las mismas ventajas.

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