Guía del chat de izzi: quejas, aclaraciones, soporte y consultas
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Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
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A través de izzi chat online o vía WhatsApp 55 8900 3103, puedes resolver consultas, quejas, aclaraciones, soporte en línea o dar seguimiento a tu cancelación.
¿Qué es izzi chat en línea?
El chat en línea es una herramienta que te permite establecer comunicación con izzi para contrataciones, soporte técnico o aclaraciones relacionadas con tu servicio en México.
¿Cómo chatear con izzi?
Para iniciar sesión en el chat realiza lo siguiente:
- Entra al chat de izzi.
- Selecciona un asunto de entre las opciones que aparecen.
- Selecciona tu ciudad.
- Ingresa tu nombre, correo electrónico y número de teléfono para contacto.
- Pulsa enviar y espera unos minutos a que un ejecutivo te atienda.
Horario de atención del chat izzi El chat izzi está disponible 24/7.
Izzi WhatsApp
Si te interesa contactar a izzi por WhatsApp solo sigue estos pasos:
- Descarga en tu celular la App de izzi en Google Play o App Store.
- Pulsa sobre las 3 líneas de la izquierda superior para ver el menú.
- Elige detalles > forma de contacto.
- Selecciona izzi WhatsApp y empieza a chatear.
Horario de WhatsApp izzi El horario de atención a clientes izzi por el chat izzi en WhatsApp es de 10 am a 10 pm.
¿Cómo acceder al soporte en línea?
Izzi cuenta con un chat especial para soporte técnico móvil al que puedes acceder de la siguiente manera:
- Entra a chat izzi soporte.
- Elige tu ciudad.
- Registra: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Presiona el botón iniciar chat y ¡listo!
Costo del chat izzi La atención del chat izzi es totalmente gratis.
¿Qué puedo hacer en el chat en línea de izzi?
En el chat en línea puedes:
- Soporte técnico.
- Aclaraciones y quejas.
- Contratar.
- Pedir información de servicios.
- Dar seguimiento al folio de una cancelación.
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