Qué es Gurucomm: Descubre el servicio de Internet 4G sin plazos forzosos

Gurúcomm es empresa que ofrece servicios de Internet 4G inalámbrico y sin instalación. Conoce a continuación los paquetes sin plazos que maneja, cómo contratarlo, pagarlo y cómo realizar recargas.


¿Qué es Gurúcomm y cuáles son los paquetes que ofrece? 

Gurúcomm es una empresa que ofrece Internet inalámbrico 4G sin instalación. Actualmente ofrece los siguientes paquetes:

  1. Planes mensuales sin plazos forzosos.
  2. Internet con recargas.
  • Beneficios de Gurúcomm
  • Contratación en menos de 5 minutos.
  • El módem llegará a tu casa en 48 horas hábiles.
  • Planes sin plazo forzoso.
  • Puedes mover el módem a cualquier lugar dentro de tu domicilio. 
  • Cancelaciones y cambios de paquetes automáticos.

¿Cuáles son los paquetes Gurúcomm de prepago?

El prepago de Gurúcomm se puede contratar por 7 o 30 días mediante una recarga única. Las recargas incluyen lo siguiente:

  • 8 dispositivos simultáneos.
  • Megas para navegación medidas en Horas de vídeo.
  • Posibilidad de acumular recargas.
¿Cuánto cuestan las recargas de Gurucomm?
Recarga Días de servicio Horas de vídeo
$88 7 29 (13 GB)
$198 30 57 (25 GB)
$324 30 114 (65 GB)

*Los GB de Internet son un estimado en base a las horas de video que ofrece la compañía.

Para poder acceder al Internet inalámbrico por prepago de Gurúcomm, necesitas comprar el módem. Tiene un precio de $699 y ya incluye el envío y una recarga de 7 días.

¿Qué son las horas de vídeo?Gurúcomm mide sus GB de navegación por ‘’horas de video’’. Esto se calcula en reproducción con definición estándar (480p). Pero, la empresa no incluye las películas y sólo se muestra el ejemplo para mostrar la capacidad de navegación.

Recargas de Gurúcomm: en Oxxo, app y establecimiento

Puedes realizar las recargas de Gurúcomm con tarjeta de crédito, débito y en efectivo a través de los puntos de recarga oficiales:

  • En establecimientos como Oxxo, Sam´s Club, Bodega Aurrera, Walmart y Farmacias del Ahorro.
  • En casas de empeño y financieras como Prenda Mex, Te Creemos, Moy especias y Mi Adelanto.
  • A través de la app Gurúcomm con tarjeta o domiciliando. 

Las recargas se realizan utilizando el número de la SIM de Gurúcomm. El servicio se activa de manera inmediata.

¿Cómo contratar Gurúcomm prepago?

Para poder pagar el módem y acceder al Internet de Gurúcomm, tienes que contratar el servicio, aunque no tendrás que firmar ningún contrato. Se hace de la siguiente manera:

  1. Primero tienes que ir a la web oficial de prepago Gurúcomm.
  2. En la web, dale clic en ‘’Contratar ya’’.
  3. Ahora, tendrás que colocar tu calle y número, con el que el sistema te mencionará si está disponible el servicio.
  4. Si tiene cobertura Gurúcomm en tu ciudad, te mostrará el cuadro de contacto, en dónde colocaras tu nombre, la dirección de envío y otros datos de contacto.
  5. Ahora, sólo tendrás que pagar los $699 del módem, esperar a que llegue y conectarlo. 

El módem ya te llegará activado, por lo que no se requiere ningún otro paso adicional. Sólo conéctalo y comienza a navegar. 

¿Cuáles son los Planes de renta Gurúcomm?

El Internet de Gurúcomm también cuenta con planes mensuales, que incluyen servicio por 30 días sin ningún contrato de permanencia, telefonía móvil y una línea fija

  • Los planes de Internet de Gurúcomm te sirven para:
  • Películas y Videos en plataformas como Youtube o Netflix.
  • Streaming de Música en Spotify y otros servicios.
  • Jugar en línea. 
¿Cuáles son los paquetes de Gurúcomm disponibles?
Velocidad de Internet (megas) Dispositivos Simultáneos Películas que se pueden ver Precio al mes
5 4 38 $159
5 4 76 $275
5 4 95 $320
10 8 38 $269
10 8 67 $330
10 8 143 $499
10 8 286 $999
20 16 86 $509
20 16 143 $549
20 16 286 $878
20 16 571 $1699

La capacidad del Internet se mide en Películas. Es decir, la navegación de estos planes de Internet 4G es libre hasta terminar los GB de promedio de las películas. Si se agotan los GB, puedes hacer una recarga. Conoce las ventajas del Internet inalámbrico de México.

¿Cómo contratar los planes de Gurúcomm?

Puedes contratar los planes de Gurúcomm de manera rápida por Internet, siguiendo los siguientes pasos:

  1. Ve a la web oficial de paquetes Gurúcomm.
  2. En la página principal, podrás ver todos los planes. Dale clic en ´´Contratar ya’’ cuando elijas uno.
  3. Ahora, tendrás que colocar tu calle y número para verificar cobertura.
  4. Si el servicio está disponible en tu ciudad, coloca tus datos y dirección para registrarte.
  5. Paga los $699 del módem junto con la primera mensualidad.
  6. El módem te llegará a tu casa ya activado. Sólo tienes que conectarlo. 

Si tienes problemas, puedes también contratar Gurúcomm por teléfono. Sólo marca al 800 200 4878.

¿Cómo pagar los planes de Gurúcomm?

Puedes pagar los planes de Gurúcomm diversos medios de pago. Los métodos disponibles son los siguientes:

  • Tarjeta de Crédito o Débito.
  • Transferencia Interbancaria SPEI.
  • Establecimientos como Oxxo.
  • PayPal. 

Para pagar, sólo tienes que seguir estos pasos: 

  1. Primero descarga la app o accede a la web de Mi Cuenta Gurúcomm.
  2. Ahora, localiza tu plan y dale clic en ‘’Hacer recarga mensual’’.
  3. Elije el método de pago de tu preferencia y sigue las instrucciones en pantalla. 

En caso de pagar tu plan en establecimientos como Oxxo, la empresa te mandará una orden de pago a tu correo electrónico. Sólo tienes que presentarla y pagar en cajas.

¿Cómo me registro a Mi Cuenta Gurúcomm? 

Puedes utilizar Mi Cuenta Gurúcomm para gestionar todos los servicios de tu prepago o plan con la empresa. Es necesaria para poder utilizar los servicios de la App. Te registrar de la siguiente manera:

  1. Ve a la web de Mi Cuenta Gurúcomm.
  2. En la parte de iniciar sesión con Mi Cuenta Gurúcomm, dale clic a ‘’registrarte’’.
  3. Coloca el número a 10 dígitos de tu módem o el correo electrónico que utilizaste para el registro inicial.
  4. Crea una contraseña y activa tu cuenta. 

Servicio a clientes en la App de Gurúcomm

La App de Gurúcomm es la aplicación de gestión que la empresa ofrece para sus clientes. Puedes realizar las siguientes tareas: 

  • Monitorear en tiempo real tu consumo, tanto prepago como los planes.
  • Cambiar tu plan las veces que lo necesites.
  • Realiza recargas de manera rápida.
  • Relizar el pago de tu plan mensual.
  • Consultar historial de pagos y cambios.
  • Obtener ofertas en exclusiva. 

Para poder utilizar la app, sólo necesitas iniciar sesión con Mi cuenta Gurucomm. El servicio se activa de inmediato.

Descarga la App de Gurucomm en iOS y Android.

App Store Google Play

¿Cuál es la Cobertura de Gurúcomm?

El Internet Gurúcomm cuenta con una cobertura nacional, pero sólo en ciudades con conexión 4G. El servicio utiliza la cobertura de ALTÁN bajo la modalidad de red compartida. Algunas ciudades con cobertura son las siguientes:

  • Ciudad de México.
  • Guadalajara.
  • Monterrey.
  • Aguascalientes.
  • Celaya.
  • León.
  • Puebla.
  • Querétaro.
  • Morelia.
  • Tepic.
  • Colima.
  • Toluca. 
  • ¿Cómo checar la cobertura de Gurúcomm?
  • Al momento de la contratación de un servicio, ya que te pedirán tu dirección.
  • Por Atención a clientes Gurúcomm, llamando al 800 070 4878.
  • Mandando un WhatsApp a Gurúcomm, al +52 55 1192 9880

Opiniones sobre Gurúcomm

Gurúcomm móvil cuenta con opiniones generalmente positivas, ya que se trata de un servicio estable. Pero, su módem no es de mucha calidad.

La velocidad del Internet de Gurúcomm es constante durante todo el día. El módem de Gurúcomm no tiene buena cobertura, incluso dentro de la misma casa. El proceso de activación es uno de los más rápido. No me tardé más de 10 minutos. Gracias a que puedo pagar en Oxxo, nunca me falta servicio. Lo único malo es el módem. Es de baja calidad en cuanto a materiales se refiere.

Preguntas Frecuentes sobre Gurúcomm

¿Sólo tengo que pagar lo del módem de Gurúcomm?

Sí. Lo único que tienes que pagar son los $699. No habrá más cargos más que los de tu recarga o plan mensual.

¿Puedo cambiar el domicilio de mi paquete Gurúcomm?

Sí. Sólo tienes que llamar al 800 070 4878 para solicitar tu cambio de domicilio.

¿El chip de mi Módem lo puedo utilizar para llamar?

No. Únicamente sirve para el módem. 

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