alternative text

Para más información de Internet, telefonía y TV llama al

Conoce la App Mi Dish: qué es, cómo registrarte y para qué sirve

Mi Dish es una página web de Dish que te ayudará a gestionar todos tus servicios contratados con la empresa. El siguiente artículo te mencionará qué es, cómo registrarte y para qué sirve.


¿Qué es Mi Dish?

Dish en México preparó un portal web y/o una aplicación móvil que le ayudará a sus clientes a gestionar todo tipo de servicios. La idea de esta utilidad es la de tener toda la información de tus paquetes desde cualquier lugar.

  • Qué necesito para tener Mi Dish
  • Un correo electrónico
  • Tu número de cuenta Dish

Cuánto cuesta Mi Dish? El servicio Mi Dish es de registro totalmente gratuito. No generará ningún tipo de mensualidad a tu estado de cuenta.

¿Para qué sirve Mi Dish?

Mi Dish cuenta con la posibilidad de gestionar todo lo relacionado con tu paquete o plan contratado con la empresa.

  • Consultar tu saldo de Dish
  • Pagar Dish con tarjeta de crédito o débito
  • Reactivar tu señal cuando te atrasaste en un pago
  • Solicitar y utilizar tu tarjeta virtual de Dish
  • Consultar y descargar tu estado de cuenta Dish en cualquier momento
  • Actualizar tu perfil y datos personales
  • Entrar al servicio Dish Móvil
  • Solicitar servicio técnico

¿Cómo registrarme a Mi Dish?

Para realizar el registro a Mi Dish, necesitas tener un estado de cuenta a tu lado. Esto porque necesitas de tu número de cliente para realizar el registro la primera vez.

  1. Primero tienes que dirigirte a la web oficial de Dish o abrir la app Dish en Android.
  2. Después necesitas colocar tu Email, tu número de clientes y tu clave de seguridad. Ahí mismo crearás tu contraseña.
  3. La clave de seguridad viene en tu estado de cuenta. Pero si no la encuentras ahí, presiona el botón menú en tu control de TV, luego selecciona Estado de Cuenta y ahí encontrarás el código a un costado de tu nombre. Es una clave de 5 caracteres alfanuméricos.

    1. Una vez puesto los datos, acepta el aviso de privacidad y luego dale clic en ‘’registrar’’.
    2. Recibirás un correo electrónico con el enlace para activar tu cuenta. Dale clic y ya puedes comenzar a gestionar todos tus paquetes Dish.

    ¿Cómo iniciar sesión en Mi Dish?

    Iniciar sesión en Mi Dish es muy fácil. Lo puedes hacer desde una computadora, desde el navegador de tu móvil o desde la app Mi Dish.

    1. Primero ingresa a la página oficial de Dish o abre la aplicación móvil
    2. Ubica el botón ‘’Mi Dish’’. En la web está en la esquina superior derecha y en la app en un botón grande arriba de tu pantalla.
    3. Introduce tu correo electrónico y contraseña. Necesitas registrarte previamente.
    4. Si los datos son correctos, se abrirá la página principal de Mi Dish

    ¿Cómo consultar mi saldo y estado de cuenta en Mi Dish?

    Una de las funciones de Mi Dish es la de consultar tu saldo Dish. Para hacerlo sigue los siguientes pasos:

    1. Entra en la web Dish o en la aplicación para Android
    2. Introduce tus datos de acceso, correo electrónico y contraseña
    3. En la pantalla de inicio, aparecerá tu saldo hasta este momento.

    Si quieres descargar tu recibo Dish, sólo entra en ‘’Estado de cuenta’’ y ahí lo puedes descargar en PDF o XML. Puedes descargar estados de cuenta con 12 meses de antigüedad.

    ¿Cómo pagar Dish desde Mi Dish?

    Puedes pagar Dish con tarjeta de crédito desde Mi Dish. Para hacerlo, te dejo las instrucciones.

    1. Inicia sesión en la web o aplicación de Dish
    2. En la pantalla de inicio podrás ver ‘’opciones de pago’’
    3. Ahí aparecerá tu saldo y las opciones para pagar, ya sea con tarjeta de crédito o débito
    4. Introduce los datos de tu tarjeta y, si todo sale bien, se acreditará de manera instantánea.

    Si tu servicio Dish está cortado, se tiene que reactivar de manera automática después de tu pago. Pero si no pasa eso, puedes reactivar tu señal Dish desde Mi Dish, en el apartado ‘’reactiva tu señal’’.

    ¿Cómo entrar a Dish Móvil desde Mi Dish?

    En computadoras, la forma más fácil de acceder a todas las series y películas de Dish Móvil es mediante Mi Dish. Si tienes tus pagos al corriente, podrás ver la programación siguiendo estos sencillos pasos:

    1. Accede a Mi Dish con tu usuario y contraseña
    2. En la página principal, verás en el menú de opciones ‘’Dish Móvil’’
    3. Dale clic y te redirigirá a la web de Dish Móvil. No tendrás que iniciar sesión ahí, ya que tus credenciales de acceso se transfieren directamente desde la web anterior.

    Preguntas Frecuentes sobre Mi Dish

    ¿Cómo puedo acceder a Mi Dish desde iPhone o iPad?

    Actualmente no existe la aplicación Mi Dish para iOS, por lo que los dispositivos iPhone o iPad tienen que acceder al servicio mediante sus respectivos navegadores. En el caso de Dish Móvil, si existe la app para dispositivos Apple.

    ¿Utilizar Dish Móvil en mi Dish tiene un precio?

    No. Dish Móvil es un servicio totalmente gratuito para todos los clientes Dish que tienen un paquete de televisión.

    Nunca me llegó el correo de activación, ¿Qué hago?

    Por lo regular el correo para activar Mi Dish llega en unos segundos. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa en Spam o correos no deseados. Si no, recuerda que puede tardar hasta 24 horas para que te llegue el mensaje de activación.

    ¿Por qué no puedo actualizar mis datos?

    Muchas veces algunos datos, como el nombre o domicilio, no se pueden cambiar tan fácil. Entonces, tienes que contactar a servicio al cliente para verificar tu identidad y poder hacer los cambios que requieres.

Updated on
55 4170 4305
Te llamamos