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Decodificador Dish: Conoce cómo conectarlo y configurarlo manualmente

Decodificador Dish HD y SD
Configura tu decodificador Dish

Para poder ofrecer el servicio de TV de Dish, la empresa te instala un Decodificador DIsh. Te mostramos cómo conectarlo, cómo configurarlo y la solución a los principales problemas del dispositivo.


¿Qué decodificadores Dish están disponibles?

Cada paquete Dish contratado incluye una antena, un control Remoto y un Decodificador de Dish. Actualmente hay dos tipos de paquetes Dish, con definición SD y con HD y dependiendo de tu paquete se te entrega uno de los siguientes decodificadores:

  1. Decodificador Dish.
  2. Decodificador HD Dish.
  3. Decodificador HD Dish con grabación.

El decodificador Dish HD con grabación sólo está disponible en algunas ciudades, por lo que tienes que preguntar sobre la disponibilidad al momento de realizar la contratación.

  • El decodificador Dish incluye:
  • Cable para conectarlo a la antena Dish.
  • Cable HDMI en el caso del decodificador HD y HD con grabación .
  • Coaxial en el caso de tener el decodificador SD.
  • Tarjeta inteligente, en donde estará configurado el servicio que hayas contratado.

¿Cuál es el precio del decodificador Dish?

Los decodificadores Dish se incluyen en todos los paquetes y no tienen un precio adicional ni se te hará algún cargo mensual.

El decodificador pertenece a la empresa, por lo que si los pierdes o los descompones tendrás que pagar su precio completo, que va de los $500 a los $1200.

El precio por un decodificador Dish adicional es de $89 mensuales. Podrás contratar hasta 4 TV más. En el caso del decodificador Dish HDMI con grabación, se agregan $100 más al mes a tu recibo Dish.

  

¿Cómo conectar el decodificador Dish HD y el SD?

Cuando te instalen Dish, el técnico tiene la obligación de conectarte el Decodificador de Dish y dejarlo funcional. Pero, si cambiaste de TV o quieres moverlo de lugar, se hace de la siguiente manera.

  1. Conecta el cable de la antena al puerto LNB IN del decodificador.
  2. Después conecta el adaptador de electricidad al puerto 12 V o de suministro eléctrico.
  3. Toca ahora conectar el decodificador Dish a la TV. En el caso de tener la versión HD, verás el puerto HDMI que se conecta a tu TV. El decodificador SD se conecta mediante un cable coaxial.
  4. Listo. Deberías de poder ver la programación sin ningún problema.

Dish recomienda que utilices los cables originales (HDMI, antena y energía eléctrica), ya que así aseguras que el funcionamiento del equipo sea el adecuado.

¿Cómo configurar el decodificador de Dish?

Una vez conectado, tienes que configurar el decodificador Dish. La persona encargada de la instalación tendrá que dejarlo con todos los canales listos para ver. Pero si cambiarás de televisor y lo desconectaste, lo puedes configurar de la siguiente manera.

  1. Instala el decodificador Dish, tanto en la toma de corriente como en el HDMI o antena coaxial.
  2. Enciende el televisor.
  3. Estará una pantalla roja de inicio, en donde tendrás que seleccionar el lenguaje. Ahí, también elige la opción ‘’Exploración automática’’, que es la que te permitirá percibir los canales de Dish.
  4. Selecciona Continuar y posteriormente en TV en vivo para poder ver tu programación.

Si falla la opción de ‘’Exploración automática’’, quiere decir que hay un problema con la Antena. En este caso, te recomiendo ponerte en contacto con atención a clientes Dish.

¿Tu decodificador Dish no enciende?

Uno de los principales problemas del decodificador Dish es que no enciende. Esto puede ser provocado por varias razones:

  • Esta mal conectado a la luz.
  • No está puesta la tarjeta inteligente del dispositivo.
  • El decodificador se mojó o le entró humedad.
  • La señal de la antena es débil o ineficiente.
  • El servicio está bloqueado por falta de pago.
  • Una descarga eléctrica tras una tormenta.

Cualquier problema puede reportarse al 55 9628 3474. Cabe destacar que, si el desperfecto tú lo provocaste, tendrás que comprar un receptor Dish nuevo.

  • Otros problemas del Decodificador Dish:
  • La imagen se ve gris o no presenta colores.
  • No se ve la alta definición a pesar de tener contratado un paquetes HD.
  • No percibe todos los canales aún con la máxima intensidad del satelite.
  • El decodificador nunca prende por bloquearse al intentar liberarlo.
  • Bloqueo completo de señal porque se intentó abrir el decodificador.

Preguntas Frecuentes sobre el Decodificador Dish

¿Cómo liberar el decodificador Dish?

El decodificador de Dish no se puede liberar. Si realizas un proceso de este tipo, la señal se bloqueará y tendrás que comprar un dispositivo nuevo.

¿Puedo cambiar la tarjeta inteligente del Decodificador?

No. No se puede cambiar, ya que la tarjeta inteligente está configurada con el dispositivo.

¿Los decodificadores para las TV adicionales son los mismos?

Sí. No hay una extensión como tal. Todos los decodificadores son iguales.

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55 4170 4305
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