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Cómo cancelar Dish: hazlo gratis, sin penalización y por teléfono

Cancela tu contrato con Dish sin penalización
Cancela tu suscripción de Dish

SI ya no quieres tener ningún servicio o paquete de Dish, puedes cancelarlo en cualquier momento. Te explicamos los pasos a seguir para Cancelar Dish por teléfono, y además el cómo hacerlo sin pagar ningún tipo de penalización.


¿Cómo cancelar Dish por teléfono?

La manera más sencilla de dar de baja a Dish es por teléfono llamando al departamento de atención a clientes Dish. Podrás realizar el proceso de la siguiente manera:

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  1. Tienes que llamar al teléfono para cancelar Dish, que es 55 9628 3474 o bien al número 55 55 123 123.
  2. Pide hablar con un ejecutivo. Esto al marcar 0 o esperando un momento en la línea.
  3. Menciona al ejecutivo que quieres cancelar. Te pedirá tus datos como tu número de contrato, tu nombre y dirección y algunas preguntas para verificar tu identidad.
  4. Explícale al ejecutivo el motivo de cancelación. Te hará algunas preguntas extras para terminar con el proceso.
  5. Te dejará esperando unos minutos hasta que se genere tu número de cancelación. Es importante anotarlo y guardarlo, ya que es tu única prueba del trámite.
  6. En un plazo de 4 a 5 días, un empleado de Dish irá hasta tu casa para recoger la antena, el control y decodificador de Dish.

Al momento de Cancelar tu paquete Dish, la señal permanecerá activa por unos 4 días. El ejecutivo te confirmará la fecha en donde ya no podrás ver la programación.

¿Cómo cancelar Dish en sucursales?

En la Ciudad de México, hay algunas sucursales en donde podrás cancelar tu servicio Dish. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Ubica la sucursal de Dish en la web de centro de atención a Dish. Todos están en la Ciudad de México.
  2. Lleva tu contrato y tu recibo Dish. Además, para verificar si eres el titular, te pedirán un comprobante de domicilio y tu identificación oficial.
  3. Cuando te atienda el ejecutivo, menciona que quieres la cancelación de tu contrato Dish. Se te harán algunas preguntas.
  4. Verificarán el estado de tu servicio y procederán a realizar el trámite. Se te dará tu número de cancelación.
  5. Ahora, te darán la fecha en la que irá el técnico a Desinstalar Dish. Se llevará el control remoto, el decodificador y la antena.

Es muy importante que el día que vaya el técnico estés en tu casa. De no abrirle la puerta, el trámite de cancelación no se llevará a cabo y tendrás que volver a realizar todo el trámite de nuevo.

¿Cómo cancelar Dish con Telmex?

Si tienes el servicio de Dish con Telmex, la cancelación de la televisión de Dish se realizar directamente en la empresa de televisión. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Llama al teléfono de cancelación de Dish, que es 55 9628 3474.
  2. Menciona al ejecutivo que quieres cancelar tu paquete Dish. Pero, comenta que los estás pagando con Telmex.
  3. Te pedirán los datos de tu línea Telmex, esto para validar que eres el titular de la línea y de Dish.
  4. Ahora se te dará el folio de cancelación de Dish. Recuerda que tienes que guardarlo por cualquier problema.
  5. El técnico irá hasta tu casa por los dispositivos que son propiedades de Dish.

A partir de ese momento, ya no te debe de llegar el cobro por los servicios de Dish, ya que la empresa cancelará la orden pago.

¿Cuáles son los requisitos para cancelar Dish?

Para Cancelar Dish, te pedirán algunos requisitos para que el trámite se haga de manera correcta.

  • Si quieres cancelar Dish, necesitas:
  • No tener ningún adeudo con Dish.
  • Tus pagos necesitan estar al corriente y al día.
  • Si no quieres pagar, tienes que tener el control, el decodificador y la antena en buen estado.
  • Ser el titular actual del servicio.
  • Identificación oficial: INE, pasaporte o cartilla de servicio militar.
  • Comprobante de domicilio adicional, como teléfono, luz o predial.

¿Cómo cancelar Dish sin penalización?

En algunas ocasiones, Dish te cobrará una penalización al momento de Cancelar tu paquete. Para evitar esto, sigue los siguientes pasos:

  1. Primero asegúrate de tener el control, el decodificacodor y el satélite en buen Estado. Si extraviaste alguno, tendrás que pagarlo.
  2. Ahora, tienes que hacer el trámite para cancelar Dish después del mes 19, esto porque el plazo forzoso es de 18 meses.
  3. También debes de tener en cuenta que tienes que liquidar las deudas de plataformas como Dish Móvil, ya sea la compra de una película o la renta de una serie.

El trámite de cancelación de Dish tiene un costo de $200, en el caso de no seguir los pasos anteriores.

Preguntas Frecuentes sobre Cancelar Dish

¿Puedo cancelar Dish en línea?

No. No puedes cancelar Dish en Internet ni por correo electrónico. La única manera de hacerlo es por teléfono o en Sucursales.

¿Qué pasa si perdí el control de Dish?

Dish te cobrará el costo total del control. Mientras no lo pagues, no podrás realizar la cancelación del paquete.

SI cancelo, ¿puedo volver a contratar Dish?

Sí. Si cancelas Dish, puedes volver a contratar sin ningún problema.

Updated on
55 4170 4305
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