Centros AT&T en Tampico: atención, pagos y portabilidad
Si estás en Tampico, encontrarás 9 puntos de atención de AT&T para gestionar tu línea cuando lo necesites. La mayoría de gestiones pueden iniciarse en Mi AT&T o por *611/WhatsApp oficiales; así ahorras tiempo y filas. También puedes portar tu número, ajustar tu plan, activar una línea nueva, pagar y recibir soporte técnico presencial.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de AT&T en Tampico?
Si vives en Tampico y necesitas portar tu número, pagar tu servicio o activar tu SIM/eSIM, tienes opciones de atención en la ciudad para contratar o renovar tu plan. Consulta ubicación y horario actualizado en el localizador de tiendas antes de acudir.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Primavera | Avenida Ejercito Mexicano 706 Colonia Primavera, Tampico CP 89130 |
L–V 11:00-21:00
S–D 11:00-21:00 |
| Tampico | Avenida Ejercito Mexicano 801 Colonia Tampico, Tampico CP 89137 |
L–V 09:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Sierra Morena | Avenida Hidalgo 5004 Colonia Sierra Morena, Tampico CP 89210 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-20:00 D 10:00-18:00 |
| Fraccionamiento La Florida | Avenida Miguel Hidalgo Sin número Colonia Fraccionamiento La Florida, Tampico CP 89118 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-20:00 D 10:00-18:00 |
| Lindavista | Avenida Universidad 900 Colonia Lindavista, Tampico CP 89107 |
L–V 09:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Unidad Nacional | Boulevard Adolfo Lopez Mateos Mz 37A Lote 13 Colonia Unidad Nacional, Tampico CP 89410 |
L–V 09:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Lomas del Chairel | Avenida Miguel Hidalgo 5820 Colonia Lomas del Chairel, Tampico CP 89360 |
L–V 09:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Carretera Tampico Mate Y San Luis Mz 157 Lote 1 Y 11 Francisco Javier Mina | Carretera Tampico Mate Y San Luis Mz 157 Lote 1 Y 11 Francisco Javier Mina, Tampico CP 89318 |
L–V 10:00-20:00
S 10:00-20:00 D 10:00-18:00 |
| Avenida Monterrey 201 Esfuerzo Obregon | Avenida Monterrey 201 Esfuerzo Obregon, Tampico CP 89316 |
L–V 10:00-20:00
S–D 10:00-20:00 |
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué puedes hacer en los centros de atención AT&T?
Los puntos de atención AT&T en Tampico están pensados para ofrecer soluciones rápidas y personalizadas. Con la ayuda de un asesor, podrás pagar tu servicio, renovar tu equipo o contratar un nuevo plan que se adapte a tu consumo sin complicaciones ni esperas largas.
- Recargar tu línea o pagar servicios adicionales de forma presencial.
- Elegir el paquete que mejor se ajuste a tus necesidades de datos y llamadas.
- Solicitar la baja temporal o definitiva de tu línea móvil.
- Recibir ayuda si tu señal, datos o SIM presentan fallas.
- Modificar la información de facturación o la forma de recibir tus comprobantes.
¿Qué trámites de AT&T puedes hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o tiempos de espera, AT&T ofrece atención completa desde su app, página web y canales telefónicos. Desde su plataforma o por teléfono puedes consultar tu saldo, pagar tu servicio, contratar o cambiar de plan y activar tu SIM o eSIM.
- Gestiones disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura o hacer recargas con tarjeta desde la app Mi AT&T o el sitio web.
- Explorar planes de datos o pospago y activarlos desde la app Mi AT&T.
- Solicitar asistencia técnica o reactivación de SIM directamente desde la app o el teléfono.
- Cambiar tu método de pago o revisar tu información de facturación en línea.
Atención al cliente y contacto de AT&T México
Si no quieres ir a una tienda, puedes contactar al centro de atención a clientes de AT&T por los siguientes medios. Todos son oficiales y funcionan en todo México:
- Teléfonos: marca *611 desde tu línea AT&T o llama sin costo al 800 1010 288 desde cualquier teléfono.
- WhatsApp oficial: envía un mensaje al 800 101 3000 para recibir atención, hacer recargas o resolver dudas sobre tu servicio.
- Chat en línea: disponible en el sitio oficial att.com.mx con asesoría en tiempo real.
- Redes sociales: servicio activo en Facebook, X (Twitter) e Instagram.
- App Mi AT&T: descárgala en Google Play o App Store para consultar saldo, pagar, contratar o activar tu línea.
¿Vale la pena tu plan actual? Compara los planes de AT&T con otras compañías
Antes de contratar un plan con AT&T o cambiar el que ya tienes, es buena idea comparar la cobertura, velocidad y beneficios con otras compañías de tu zona. Así eliges un plan que realmente se adapte a tu consumo y presupuesto, sin pagar de más.
Más abajo verás las alternativas de planes de celular que puedes contratar en Tampico, con distintos gigas, cobertura y precios.
* Precio en promoción
Tiendas de AT&T en ciudades cercanas
Consulta las ciudades cercanas donde AT&T tiene tiendas y centros de atención disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales AT&T en Tampico
¿Cuál es el número de atención a clientes de AT&T?
Puedes comunicarte con AT&T en Tampico al *611 (línea AT&T) o al 800 1010 288. También está disponible el canal de WhatsApp y atención por chat para tus dudas o trámites.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de AT&T?
Desde tu teléfono AT&T marca *611 o, si llamas desde otro operador, al 800 1010 288. Ahí te atenderán para pagos, activaciones, portabilidad o aclaraciones de tu servicio con AT&T.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea AT&T?
AT&T permite recargar y pagar tu línea desde la app Mi AT&T o desde portales en línea. También puedes hacerlo en tienda si prefieres atención presencial.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de AT&T?
Agrega el número 55 6932 9582 para atención vía WhatsApp oficial de AT&T. Ahí puedes hablar con un asesor para resolver cualquier trámite con tu línea.