Centros AT&T en Morelia: atención, pagos y portabilidad
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Horario de atención AT&T: Lunes a sábado de 7:00 a 00:00
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Si estás en Morelia, encontrarás 10 puntos de atención de AT&T para gestionar tu línea cuando lo necesites. Confirma apertura y cierre en el localizador de tiendas; así evitas esperas o traslados innecesarios. También puedes portar tu número, ajustar tu plan, activar una línea nueva, pagar y recibir soporte técnico presencial.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de AT&T en Morelia?
En Morelia existen distintos centros de atención de AT&T disponibles para portabilidad, pagos o cambio de equipo. Más abajo puedes revisar direcciones y horarios para elegir la que te quede más cerca y hagas tus gestiones con calma. Confirma el horario en el localizador, porque puede cambiar por zona o fecha.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Francisco I Madero Oriente 527 Centro | Francisco I Madero Oriente 527 Centro, Morelia CP 58000 |
L–V 10:00-19:00
S 10:00-19:00 |
| Avenida Lazaro Cardenas 280 Chapultepec Sur | Avenida Lazaro Cardenas 280 Chapultepec Sur, Morelia CP 58260 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-17:00 |
| Avenida Solidaridad 530 Felix Ireta | Avenida Solidaridad 530 Felix Ireta, Morelia CP 58070 |
L–V 11:00-20:00
S 10:00-19:00 |
| Vasco de Quiroga | Avenida Acueducto 95 Colonia Vasco de Quiroga, Morelia CP 58230 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-19:00 D 11:00-18:00 |
| Boulevard Garcia de Leon 912 Nueva Chapultepec | Boulevard Garcia de Leon 912 Nueva Chapultepec, Morelia CP 58280 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-17:00 |
| Lic Enrique Ramirez 1000 Fraccionamiento Las Americas | Lic Enrique Ramirez 1000 Fraccionamiento Las Americas, Morelia CP 58270 |
L–V 11:00-21:00
S–D 11:00-21:00 |
| Avenida Periferico Paseo de La Republica 2596 Prados del Campestre | Avenida Periferico Paseo de La Republica 2596 Prados del Campestre, Morelia CP 58297 |
L–V 09:00-19:00
S–D 09:00-19:00 |
| Chapultepec Oriente | Avenida Enrique Ramirez Miguel 374 Colonia Chapultepec Oriente, Morelia CP 58260 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-19:00 D 11:00-18:00 |
| Chapultepec Oriente | Artilleros de 1847 1520 Colonia Chapultepec Oriente, Morelia CP 58260 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-19:00 D 10:00-18:00 |
| La Huerta | Calzada de La Huerta #3000 Colonia La Huerta, Morelia CP 58080 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-19:00 D 10:00-18:00 |
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¿Qué puedes hacer en los centros de atención AT&T?
Los puntos de atención AT&T en Morelia están pensados para ofrecer soluciones rápidas y personalizadas. Con la ayuda de un asesor, podrás contratar una línea nueva, portar tu número o resolver cualquier duda sobre tu factura o tus datos sin complicaciones ni esperas largas.
- Hacer pagos o recargas en efectivo, tarjeta o con ayuda de un asesor.
- Cambiarte a AT&T conservando tu número con el proceso de portabilidad.
- Hacer un cambio de titularidad o cancelar servicios extra que no uses.
- Solicitar el bloqueo de IMEI o la reposición de tu chip si tu teléfono fue robado.
- Actualizar tus datos personales, dirección o medio de pago.
¿Qué trámites de AT&T puedes hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o tiempos de espera, AT&T pone a tu alcance herramientas digitales para que realices tus trámites sin filas. Desde su plataforma o por teléfono puedes consultar tu saldo, pagar tu servicio, contratar o cambiar de plan y activar tu SIM o eSIM.
- Gestiones disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas automáticas o consultar tus últimos pagos en el portal de clientes.
- Solicitar un plan nuevo y activar tu SIM o eSIM sin visitar una tienda.
- Solicitar asistencia técnica o reactivación de SIM directamente desde la app o el teléfono.
- Modificar tu dirección, teléfono o correo electrónico sin necesidad de ir a tienda.
Atención al cliente y contacto de AT&T México
Si no quieres ir a una tienda, puedes contactar al centro de atención a clientes de AT&T por los siguientes medios. Todos son oficiales y funcionan en todo México:
- Teléfonos: marca *611 desde tu línea AT&T o llama sin costo al 800 1010 288 desde cualquier teléfono.
- WhatsApp oficial: envía un mensaje al 800 101 3000 para recibir atención, hacer recargas o resolver dudas sobre tu servicio.
- Chat en línea: disponible en el sitio oficial att.com.mx con asesoría en tiempo real.
- Redes sociales: servicio activo en Facebook, X (Twitter) e Instagram.
- App Mi AT&T: descárgala en Google Play o App Store para consultar saldo, pagar, contratar o activar tu línea.
¿Vale la pena tu plan actual? Compara los planes de AT&T con otras compañías
Antes de renovar tu servicio con AT&T o hacer una portabilidad, conviene revisar qué operadoras ofrecen más gigas, mejor red 5G o precios más bajos según tu uso. Esto te ayuda a tomar una decisión informada y encontrar la mejor relación entre precio y beneficios.
Aquí encontrarás los planes de AT&T y de otras operadoras con sus precios y beneficios actualizados en Morelia.
150 $/mes *
Movistar Plan Pro 18
- 12 meses de permanencia
- 36 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 18 GB después, Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
175 $/mes *
Movistar Plan Pro 25
- 12 meses de permanencia
- 50 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 25 GB después, Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
189 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189
- Sin permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
200 $/mes
Megacable Mega Móvil Conectado
- Sin permanencia
- 30 GB
- Pospago
- ilimitadas
- RRSS ilimitadas
225 $/mes *
Movistar Plan Pro 35
- 12 meses de permanencia
- 70 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 35 GB después, Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
229 $/mes
Movistar Plan Pro 12
- 12 meses de permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
239 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239
- Sin permanencia
- 24 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
250 $/mes
Retemex Plan Green
- Sin permanencia
- 45 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio en promoción durante los primeros 2 meses, después $250, Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
250 $/mes
izzi Móvil 15 gb sin permanencia
- Sin permanencia
- 20 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
259 $/mes
Movistar Plan Pro 14
- 12 meses de permanencia
- 14 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
* Precio en promoción
Tiendas de AT&T en ciudades cercanas
Encuentra otras ciudades cercanas con tiendas AT&T para contratar o resolver tus servicios.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales AT&T en Morelia
¿Cuál es el número de atención a clientes de AT&T?
Si necesitas contactar a atención a clientes AT&T en Morelia, marca *611 desde tu línea AT&T o 800 1010 288 desde cualquier otro teléfono. También puedes usar la app Mi AT&T o el chat en línea para hacer pagos, revisar tu línea o pedir soporte.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de AT&T?
Los teléfonos oficiales de atención al cliente de AT&T México son *611 (desde tu línea AT&T) y 800 1010 288 (desde cualquier otro teléfono). En ambos te ayudan con facturación, activaciones, soporte técnico y cambios de plan.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea AT&T?
Haz tus recargas o pagos de AT&T desde casa usando la app Mi AT&T o el portal web. Si prefieres, acude a una tienda y el asesor te orientará.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de AT&T?
También puedes escribir al canal oficial de WhatsApp de AT&T México: 55 6932 9582. Allí puedes hacer recargas, resolver dudas, solicitar soporte o cambiar tu plan.