Sucursales AT&T en Iztapalapa para contratar y renovar
AT&T cuenta en Iztapalapa con 8 sucursales donde puedes resolver trámites y recibir asesoría. Ahí puedes contratar planes, pagar, cambiar SIM/eSIM, renovar o comprar equipo y solicitar soporte para tu línea. ¿No quieres ir a tienda? Resuelve por Mi AT&T, en el portal o por *611/WhatsApp oficiales; guarda tus comprobantes digitales.
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Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de AT&T en Iztapalapa?
AT&T cuenta con tiendas y centros de atención en Iztapalapa para contratar planes, pagar tu servicio, renovar equipo o activar SIM/eSIM con ayuda de un asesor. Los horarios varían por tienda; verifica en el localizador antes de ir.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Calzada Ermita Iztapalapa 941 Santa Isabel Industrial | Calzada Ermita Iztapalapa 941 Santa Isabel Industrial, Iztapalapa CP 9820 |
L–V 10:00-19:00
S 10:00-19:00 |
| Nueva Rosita | Avenida Rio Churubusco 72 Colonia Nueva Rosita, Iztapalapa CP 9410 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Avenida Rio Churubusco 1072 Nueva Rosita | Avenida Rio Churubusco 1072 Nueva Rosita, Iztapalapa CP 9420 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Alfonso Ortiz Tirado | Avenida Canal de Tezontle 1520 A Colonia Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Sector Popular | Avenida Rio Churubusco 583 A Colonia Sector Popular, Iztapalapa CP 9060 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado | Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Avenida Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado | Avenida Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Michoacan 20 Renovacion | Michoacan 20 Renovacion, Iztapalapa CP 9209 |
L–V 10:00-19:00
S–D 10:00-19:00 |
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué puedes hacer en los centros de atención AT&T?
Los puntos de atención AT&T en Iztapalapa están pensados para ofrecer soluciones rápidas y personalizadas. Con la ayuda de un asesor, podrás cambiar tu SIM o activar una eSIM, revisar tus cargos o ajustar tu plan actual sin complicaciones ni esperas largas.
- Regularizar tu factura o consultar cargos y consumos en tu cuenta.
- Elegir el paquete que mejor se ajuste a tus necesidades de datos y llamadas.
- Hacer un cambio de titularidad o cancelar servicios extra que no uses.
- Resolver problemas de conexión, activación o configuración del equipo.
- Actualizar tus datos personales, dirección o medio de pago.
¿Qué trámites de AT&T puedes hacer en línea o por teléfono?
Si no tienes tiempo para desplazarte a un centro de atención, AT&T pone a tu alcance herramientas digitales para que realices tus trámites sin filas para que puedes realizar pagos, solicitar soporte técnico o ajustar tu plan directamente desde tu celular o computadora.
- Gestiones disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas automáticas o consultar tus últimos pagos en el portal de clientes.
- Solicitar un plan nuevo y activar tu SIM o eSIM sin visitar una tienda.
- Reportar un robo o pérdida de tu equipo y solicitar el bloqueo de IMEI desde el centro de ayuda.
- Modificar tu dirección, teléfono o correo electrónico sin necesidad de ir a tienda.
Atención al cliente y contacto de AT&T México
Si no quieres ir a una tienda, puedes contactar al centro de atención a clientes de AT&T por los siguientes medios. Todos son oficiales y funcionan en todo México:
- Teléfonos: marca *611 desde tu línea AT&T o llama sin costo al 800 1010 288 desde cualquier teléfono.
- WhatsApp oficial: envía un mensaje al 800 101 3000 para recibir atención, hacer recargas o resolver dudas sobre tu servicio.
- Chat en línea: disponible en el sitio oficial att.com.mx con asesoría en tiempo real.
- Redes sociales: servicio activo en Facebook, X (Twitter) e Instagram.
- App Mi AT&T: descárgala en Google Play o App Store para consultar saldo, pagar, contratar o activar tu línea.
¿Vale la pena tu plan actual? Compara los planes de AT&T con otras compañías
Antes de renovar tu servicio con AT&T o hacer una portabilidad, es buena idea comparar la cobertura, velocidad y beneficios con otras compañías de tu zona. De esta manera evitas contratar un plan limitado o con servicios que no necesitas.
Aquí encontrarás los planes de AT&T y de otras operadoras con sus precios y beneficios actualizados en Iztapalapa.
150 $/mes *
Movistar Plan Pro 18
- 12 meses de permanencia
- 18 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
175 $/mes *
Movistar Plan Pro 25
- 12 meses de permanencia
- 25 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
189 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189
- Sin permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
200 $/mes
Megacable Mega Móvil Conectado
- Sin permanencia
- 30 GB
- Pospago
- ilimitadas
- RRSS ilimitadas
225 $/mes *
Movistar Plan Pro 35
- 12 meses de permanencia
- 35 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
229 $/mes
Movistar Plan Pro 12
- 12 meses de permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
239 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239
- Sin permanencia
- 24 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
250 $/mes
Retemex Plan Green
- Sin permanencia
- 45 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio en promoción durante los primeros 2 meses, después $250, Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
250 $/mes
izzi Móvil 15 gb sin permanencia
- Sin permanencia
- 20 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
259 $/mes
Movistar Plan Pro 14
- 12 meses de permanencia
- 14 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
* Precio en promoción
Tiendas de AT&T en ciudades cercanas
Consulta las ciudades cercanas donde AT&T tiene tiendas y centros de atención disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales AT&T en Iztapalapa
¿Cuál es el número de atención a clientes de AT&T?
Para resolver dudas con AT&T en Iztapalapa, llama al *611 (desde tu línea AT&T) o al 800 1010 288 sin costo desde cualquier teléfono. En la app Mi AT&T también puedes cambiar de plan, pagar o reportar fallas sin ir a tienda.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de AT&T?
Desde tu teléfono AT&T marca *611 o, si llamas desde otro operador, al 800 1010 288. Ahí te atenderán para pagos, activaciones, portabilidad o aclaraciones de tu servicio con AT&T.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea AT&T?
Haz tus recargas o pagos de AT&T desde casa usando la app Mi AT&T o el portal web. Si prefieres, acude a una tienda y el asesor te orientará.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de AT&T?
El WhatsApp de AT&T está disponible en el número 55 6932 9582. Puedes enviar mensaje para pagos, soporte técnico o portabilidad.