Sucursales AT&T en Iztapalapa para contratar y renovar
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Horario de atención a clientes AT&T: Lunes a sábado de 7:00 a 00:00
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Si estás en Iztapalapa, encontrarás 8 puntos de atención de AT&T para gestionar tu línea cuando lo necesites. También puedes portar tu número, ajustar tu plan, activar una línea nueva, pagar y recibir soporte técnico presencial. La mayoría de gestiones pueden iniciarse en Mi AT&T o por *611/WhatsApp oficiales; así ahorras tiempo y filas.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de AT&T en Iztapalapa?
AT&T cuenta con tiendas y centros de atención en Iztapalapa para contratar planes, pagar tu servicio, renovar equipo o activar SIM/eSIM con ayuda de un asesor. Los horarios varían por tienda; verifica en el localizador antes de ir.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Calzada Ermita Iztapalapa 941 Santa Isabel Industrial | Calzada Ermita Iztapalapa 941 Santa Isabel Industrial, Iztapalapa CP 9820 |
L–V 10:00-19:00
S 10:00-19:00 |
| Nueva Rosita | Avenida Rio Churubusco 72 Colonia Nueva Rosita, Iztapalapa CP 9410 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Avenida Rio Churubusco 1072 Nueva Rosita | Avenida Rio Churubusco 1072 Nueva Rosita, Iztapalapa CP 9420 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Alfonso Ortiz Tirado | Avenida Canal de Tezontle 1520 A Colonia Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Sector Popular | Avenida Rio Churubusco 583 A Colonia Sector Popular, Iztapalapa CP 9060 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado | Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Avenida Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado | Avenida Canal de Tezontle 1512 Doctor Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa CP 9020 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Michoacan 20 Renovacion | Michoacan 20 Renovacion, Iztapalapa CP 9209 |
L–V 10:00-19:00
S–D 10:00-19:00 |
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¿Qué puedes hacer en los centros de atención AT&T?
Los puntos de atención AT&T en Iztapalapa están pensados para ofrecer soluciones rápidas y personalizadas. Con la ayuda de un asesor, podrás contratar una línea nueva, portar tu número o resolver cualquier duda sobre tu factura o tus datos sin complicaciones ni esperas largas.
- Hacer pagos o recargas en efectivo, tarjeta o con ayuda de un asesor.
- Cambiarte a AT&T conservando tu número con el proceso de portabilidad.
- Suspender tu línea por robo, pérdida o falta de uso, directamente con un asesor.
- Resolver problemas de conexión, activación o configuración del equipo.
- Registrar un nuevo correo o número de contacto para mantener tu cuenta al día.
¿Qué trámites de AT&T puedes hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención AT&T en Iztapalapa, la compañía ofrece canales digitales y telefónicos donde tienes la opción de renovar tu equipo, revisar tus cargos o hacer una portabilidad sin acudir a tienda.
- Gestiones disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas automáticas o consultar tus últimos pagos en el portal de clientes.
- Contratar un nuevo plan, hacer portabilidad o cambiar de paquete directamente en línea.
- Solicitar asistencia técnica o reactivación de SIM directamente desde la app o el teléfono.
- Cambiar tu método de pago o revisar tu información de facturación en línea.
Atención al cliente y contacto de AT&T México
Si no quieres ir a una tienda, puedes contactar al centro de atención a clientes de AT&T por los siguientes medios. Todos son oficiales y funcionan en todo México:
- Teléfonos: marca *611 desde tu línea AT&T o llama sin costo al 800 1010 288 desde cualquier teléfono.
- WhatsApp oficial: envía un mensaje al 800 101 3000 para recibir atención, hacer recargas o resolver dudas sobre tu servicio.
- Chat en línea: disponible en el sitio oficial att.com.mx con asesoría en tiempo real.
- Redes sociales: servicio activo en Facebook, X (Twitter) e Instagram.
- App Mi AT&T: descárgala en Google Play o App Store para consultar saldo, pagar, contratar o activar tu línea.
¿Vale la pena tu plan actual? Compara los planes de AT&T con otras compañías
Antes de contratar un plan con AT&T o cambiar el que ya tienes, es buena idea comparar la cobertura, velocidad y beneficios con otras compañías de tu zona. De esta manera evitas contratar un plan limitado o con servicios que no necesitas.
A continuación puedes revisar las ofertas de planes AT&T y otras opciones disponibles en Iztapalapa para comparar y elegir la más conveniente.
150 $/mes *
Movistar Plan Pro 18
- 12 meses de permanencia
- 36 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 18 GB después, Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
175 $/mes *
Movistar Plan Pro 25
- 12 meses de permanencia
- 50 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 25 GB después, Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x2 meses, permite compartir datos
189 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189
- Sin permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
200 $/mes
Megacable Mega Móvil Conectado
- Sin permanencia
- 30 GB
- Pospago
- ilimitadas
- RRSS ilimitadas
200 $/mes
Retemex Re Master
- Sin permanencia
- 15 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Autorecarga mensual (+1 GB adicional), Doble GB por portabilidad, RRSS ilimitadas, roaming, acumula megas
225 $/mes *
Movistar Plan Pro 35
- 12 meses de permanencia
- 70 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 35 GB después, Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x2 meses, permite compartir datos
229 $/mes
Movistar Plan Pro 12
- 12 meses de permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
239 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239
- Sin permanencia
- 24 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
250 $/mes
izzi Móvil 15 gb sin permanencia
- Sin permanencia
- 20 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
259 $/mes
Movistar Plan Pro 14
- 12 meses de permanencia
- 14 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
* Precio en promoción
Tiendas de AT&T en ciudades cercanas
Conoce las ciudades cercanas donde también hay tiendas AT&T.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales AT&T en Iztapalapa
¿Cuál es el número de atención a clientes de AT&T?
Puedes comunicarte con AT&T en Iztapalapa al *611 (línea AT&T) o al 800 1010 288. También está disponible el canal de WhatsApp y atención por chat para tus dudas o trámites.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de AT&T?
Desde tu teléfono AT&T marca *611 o, si llamas desde otro operador, al 800 1010 288. Ahí te atenderán para pagos, activaciones, portabilidad o aclaraciones de tu servicio con AT&T.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea AT&T?
AT&T permite recargar y pagar tu línea desde la app Mi AT&T o desde portales en línea. También puedes hacerlo en tienda si prefieres atención presencial.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de AT&T?
Agrega el número 55 6932 9582 para atención vía WhatsApp oficial de AT&T. Ahí puedes hablar con un asesor para resolver cualquier trámite con tu línea.