Mi Unefon: funciones, cómo usar, registrarse, recargar y checar saldo
¿Ya conoces Mi Unefon? Administra tu servicio Unefon desde Mi Unefon. Aquí te decimos cómo hacerlo.
¿Cuáles son las funciones de Mi Unefon?
Mi Unefon te permite gestionar tu servicio Unefon vía online y con la App Mi Unefon en tu celular desde cualquier lugar de México con acceso a Internet. Mi Unefon es una herramienta gratuita para todos los clientes Unefon.
Descargala aplicación Mi Unefon según el sistema operativo de tu equipo Unefon
Desde Mi Unefon puedes:
- Checar tu saldo Unefon
- Hacer recargas Unefon
- Ver los detalles de tu consumo Unefon
- Adquirir servicios adicionales para optimizar tu plan Unefon
- Recibir asistencia técnica vía telefónica para tu servicio Unefon
- Activar paquetes Unefon
- Cambiar de plan Unefon o esquema de cobro Unefon
- Gestionar tus formas de pago
- Contactar a Unefon
¿Cómo registrarse en Mi Unefon?
- Entra a Mi Unefon Web o Mi Unefon App.
- Selecciona “regístrate”.
- Ingresa los 10 dígitos de tu número Unefon y oprime “continuar”.
- Cuando recibas la contraseña vía SMS?, colócala en el espacio indicado.
- Da clic en “continuar”. Llena el formulario con tus datos: nombre, correo electrónico y ?fecha de nacimiento.
- Al terminar, solo acepta el registro ✔️ y es todo.
¿Cómo usar Mi Unefon?
Usa Mi unefon desde tu computadora o celular con conexión a Internet. Si ya tienes cuenta de Mi Unefon sólo inicia sesión en la aplicación Mi Unefon o Mi Unefon Web con tu número Unefon, contraseña y un clic en “entrar”.
Recuerda actualizar el sistema operativo de tu celular para que la App Mi Unefon funcione sin inconvenientes.
¿Cómo consultar saldo en Mi Unefon?
- Inicia sesión en Mi Unefon Web o Mi Unefon App con los 10 dígitos de tu número Unefon y la contraseña.
- Ubica en el menú “saldos” o “saldos y consumo”.
- Observa el desglose del saldo Unefon con monto, condiciones y vigencia.??
¿Cómo recargar saldo en Mi Unefon?
- Abre Mi Unefon Web o Mi Unefon App.
- Entra con los 10 dígitos de tu número Unefon y la contraseña.
- Ubica en el menú “tiempo aire Unefon”.?
- Elige una recarga de entre $10 y $1000 según tu esquema de cobro Unefon (Prepago Unefon o Unefon por segundo).
- Elige una forma de pago ? previamente registrada.
- Autoriza el cobro con el código de seguridad y un clic en “comprar”.
- Recibirás un SMS al concluir el proceso.✔️ Desde Mi Unefon puedes corroborar que tu compra se realizó exitosamente.
En Mi Unefon puedes realizar recargas a tu número Unefon o al de un conocido que también sea cliente Unefon. Basta con que ingreses a la libreta de direcciones desde Mi Unefon y elijas al beneficiario.
El pago en Mi Unefon es con tarjeta de crédito o débito VISA Mastercard o American Express.
¿Qué hacer si Mi Unefon no funciona?
Si llegas a tener problemas con el funcionamiento de la aplicación móvil Mi Unefon o Mi Unefon Web, es recomendable que contactes a Unefon por otro de sus medios de atención a clientes Unefon.
Las siguientes son alternativas que Unefon tiene disponibles para sus clientes:
- Twitter: @UnefonTeEscucha
- Facebook: @Unefon
Sólo envía un mensaje directo a las redes sociales de Unefon con el detalle de tu problema y recibe atención personalizada Unefon en minutos.