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Totalplay Internet: Todo sobre sus paquetes, tecnología y precios

Internet Totalplay fibra óptica
Internet Totalplay

El internet de Totalplay lleva 3 años siendo uno de los más rápidos de México. Este artículo estará dedicado a brindarte toda la información acerca del servicio de la compañía, dándote precios, tipos de paquetes y todo lo que necesitas saber antes de contratar.


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Paquetes de Internet de Totalplay: las opciones que puedes contratar

El internet es el servicio emblema de Totalplay. Totalplay ofrece paquetes con distintas velocidades de internet ideales para todo tipo de usos, desde lo más básico hasta descargas con gran rapidez o el streaming de video.

Tripleplay de Totalplay: TV, Internet y telefonía

Los paquetes Tripleplay de Totalplay incluyen 3 servicios para tu hogar: telefonía, Internet Totalplay y TV. La contratación incluye un decodificador HD con Wi-Fi y acceso a las aplicaciones de streaming favoritas de los mexicanos (con un costo adicional con cargo a tu recibo Totalplay), como:

  • Netflix
  • HBO Go
  • Amazon Prime Video
  • Lionsgate+
  • Fox Premium

  • ¿Qué incluyen los paquetes Tripleplay?
  • 80 canales de los cuales 70 son en HD. Puedes aumentar el número de canales de TV con paquetes extra desde $50 mensuales
  • 1 línea telefónica
  • App de Totalplay para ver tu programación en donde quieras desde tu Smartphone o Tablet. La aplicación Totalplay te permite ver contenidos On Demand y programación totalmente en vivo sin necesidad de estar en tu hogar.

Los precios de internet varían de acuerdo al paquete de velocidad que necesitas, a continuación, encontrarás los precios de los paquetes Tripleplay de Totalplay, con la tarifa reducida de pago oportuno:

Paquete de internet Precio pronto pago* Más información
Veloz con 50 Megas $639 Más información Más información Más información
Turbo con 100 Megas $739 Más información Más información Más información
Sónico con 200 Megas $859 Más información Más información Más información
Ultra Sónico con 500 Megas $1,099 Más información Más información Más información
Relámpago con 1000 $1,799 Más información Más información Más información

*Para obtener el precio de pago oportuno, debes pagar en los primeros 10 días del mes. Los precios de Totalplay pueden cambiar dependiendo del estado de la República en donde te ubiques.

Paquete Totalplay Internet + Telefonía

DoblePlay Turbo 100 Megas

  • Telefonía: 1 Línea
  • Internet: 100 Megas
  • App: por suscripción
Al mes

$569 Pronto pago

55 1163 8648 Más información

Dobleplay de Totalplay: internet y telefonía

Totalplay internet viene en paquetes donde no se incluye el servicio de TV, ya que hay usuarios que tienen un servicio contratado desde antes. En este caso, Dobleplay de Totalplay te ofrece internet y telefonía en un solo paquete.

  • ¿Qué incluye este dúo de servicios?
  • 1 línea telefónica
  • App teléfono para disfrutar contenidos On Demand

A continuación, encontrarás los precios de los paquetes Dobleplay, con su tarifa reducida considerando el precio de pago oportuno:

Paquete de internet Precio pronto pago*
Veloz con 50 Megas $469
Turbo con 100 Megas $569
Sónico con 200 Megas $689
Ultra Sónico con 500 Megas $899
Relámpago con 1000 Megas $1,599

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*Para obtener el precio de pago oportuno, debes pagar en los primeros 10 días del mes. Los precios de Totalplay pueden cambiar dependiendo del estado de la República en donde te ubiques.

Paquete Totalplay Internet + Telefonía

DoblePlay Turbo 100 Megas

  • Telefonía: 1 Línea
  • Internet: 100 Megas
  • App: por suscripción
Al mes

$569 Pronto pago

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¿Cómo contratar los paquetes de Internet de Totalplay?

Si te convenció algún paquete de internet de Totalplay, los pasos de contratación son muy sencillos. Lo primero que debes de hacer es saber si en tu ciudad está disponible el servicio de internet de alta velocidad y la fibra óptica. Entra en la página oficial, pon tu dirección y la web te mencionará si puedes contratar o no.

Puedes pedir informes y contratar un paquete de 3 maneras diferentes:

  1. Que te contacte un asesor. Puedes dejar tus datos para que un asesor te pueda llamar para realizar la contratación.
  2. En la misma página web está la pestaña de "chat", donde podrás contactar con un asesor de manera instantánea para pedir Totalplay en tu hogar
  3. En cualquiera de los puntos de venta ubicados en las zonas de cobertura

¿Qué promociones maneja Totalplay?

Las promociones Totalplay suelen cambiar cada mes o cada cierto periodo de tiempo, aquí te presentamos algunas ya son símbolo de la empresa:

  • Se te ofrecerá un precio especial si cambias tu línea de otra compañía con Totalplay.
  • Si permaneces con Totalplay 6 meses, se te ofrecerá un descuento de por vida en función del paquete que contrataste.

Conoce como cambiar la contraseña del Internet Totalplay.

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Preguntas frecuentes acerca del internet de Totalplay

A continuación resolvemos las principales dudas relacionadas con el internet de Totalplay: descubre cómo conectarte y su funcionamiento, cómo configurar tu contraseña de WiFi y aumentar la velocidad de tu internet.

¿Mi velocidad se verá afectada si hago una llamada?

No. La velocidad de internet Totalplay no se disminuirá cuando se use la línea de teléfono.

¿Cómo me puedo conectar a internet con Totalplay?

Al contratar internet Totalplay, podrás conectarte de manera inalámbrica con WiFi y de manera alámbrica con cable Ethernet. Elegir entre una y otra depende del uso que le piense dar a tu conexión, ya que recuerda que la máxima velocidad de internet es mediante cable de red.

¿Se ofrece antivirus con tu paquete Totalplay?

Lamentablemente no. A diferencia de lo ofrecido por otras compañías, Totalplay no ofrece servicio de antivirus para tu PC o laptop.

¿Puedo aumentar mi velocidad de conexión?

Lo puedes hacer mediante 2 formas:

  • Cambiar de paquete. Para eso tienes que contactar a un asesor para saber los términos y condiciones, así como el estado actual de tu contrato
  • aumentar velocidad de internet Totalplay de manera temporal: Crece tu internet de Totalplay te ofrece aumentar tu conexión por 2, 7, y 30 días sin necesidad de cambiar tu plan actual.

Los paquetes de internet temporales se cobran en tu siguiente factura mensual, utilizando estas tarifas:

Mbps de aumento 50 Mbps 100 Mbps 200 Mbps 500 Mbps
Precio por 2 días $20 $40 $80 $100
Precio por 7 días $50 $100 $200 $400
Precio por 30 días $100 $200 $500 $1000

(Estos paquetes de Internet Totalplay por día se pueden renovar cuantas veces lo necesites)

Paquete Totalplay Internet + Telefonía

DoblePlay Turbo 100 Megas

  • Telefonía: 1 Línea
  • Internet: 100 Megas
  • App: por suscripción
Al mes

$569 Pronto pago

55 1163 8648 Más información

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¿Los paquetes de internet Totalplay temporales se renuevan?

No importa si eliges aumentar la velocidad de tu conexión por 2, 7 o 30 días. Esta es una compra única y se cobrará en tu siguiente estado de cuenta. Pero si necesitas volver a contratarlo, puedes hacerlo las veces que quieras.

¿Por qué contratar solo el internet de Totalplay?

Año con año, Netflix mide la velocidad de los distintos servicios de internet de los países de su mercado para evaluar con qué paquetes el usuario tendrá la mejor experiencia. El test de velocidad ISP mide la velocidad de internet de acuerdo a estas condiciones:

  • Las comparativas se hacen midiendo la velocidad de 2 o más paquetes, de distintas empresas.
  • El test de velocidad se realiza en horarios con mayor audiencia
  • Se evalúa a Netflix tanto con la conexión Wi-Fi y con cable Ethernet

Resultados de la evaluación La evaluación ha sido benéfica para Totalplay, que ha sido la compañía de internet mejor evaluada por Netflix, por tercer año consecutivo.

¿Cómo cambiar la contraseña de Internet con Totalplay?

El Internet de Total de TotalPlay también te ofrece una completa personalización de tu red. Este proceso se hará desde el menú ‘’Mi Red WiFi’’ de tu TV o de la App móvil. Es decir, no tienes que ir hasta el navegador a poner una dirección IP para ver los ajustes de tu módem Totalplay.

Con esta app, podrás controlar y unificar el nombre y la contraseña Wifi, y la verdad es que los pasos son bastante sencillos:

  1. Desde el menú de tu TV o app, selecciona la opción ‘’ajustes’’.
  2. Seleccionar “Mi Red Wi-Fi”
  3. En este campo puedes definir el nombre de tu red, la contraseña y el tipo de seguridad que necesitas
  4. Estás listo para conectarte.
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