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Totalplay empresarial: paquetes de Internet, soporte y cobertura

Totalplay Empresarial
Totalplay Empresas

Totalplay ofrece servicios para grandes empresas y gobiernos. Te explicamos qué es Totalplay empresarial, sus paquetes con Internet simétrico, el número de soporte y la cobertura del servicio.


¿Qué es Totalplay empresarial y cuáles son sus características?

Para empresas más grandes o sectores con muchos trabajadores, Totalplay cuenta con paquetes para empresas. Estos están más enfocados en el Internet de alta velocidad y en servicios avanzados como la nube.

  • Características de Totalplay empresas
  • Internet Simétrico.
  • Red IP para mejorar la cobertura de todos los servicios.
  • Flex Net para velocidad.
  • Servicio 800 empresarial.
  • Servicios en la Nube de trabajo.

¿Qué es el Internet simétrico de Totalplay Empresas?Todos los planes de empresas de Totalplay cuentan con Internet Simétrico. Se trata de un servicio de conexión, en donde se obtiene la misma velocidad tanto de subida como de bajada.

Paquetes Totalplay empresarial: planes negocio

Los paquetes Totalplay empresas para negocios cuentan con servicios más tradicionales. Puedes contratarlos Dobleplay con teléfono o Tripleplay con televisión.

  • Los planes negocio de Totalplay empresas incluyen:
  • WiFi Extender.
  • Página web personalizada y 5 cuentas de correo electrónico.
  • Google My Bussiness.
  • Posibilidad de elegir entre Office 365 o G Suite.
  • Servicios para administrar redes.
  • Protección virtual: antivirus y almacenamiento en la nube.
  • Lineas telefónicas 3,000 llamadas al mes.
  • App para teléfono.
  • En el caso de un paquete con TV, HBO o Fox por 6 meses.
Paquetes Dobles de Totalplay empresarial
Velocidad de Internet (megas) Líneas de Teléfono Precio al mes*
40 2 con 2,500 minutos a celular $639

80

2 con 2,500 minutos a celular $709
150 2 con 3000 minutos a celular $889
250 2 con 3000 minutos a celular $1279
350 2 con 3500 minutos a celular $1539

*Si pagas los primeros 10 días después de tu fecha de corte, se te hará un descuento de entre $90 a $150 al mes.

Paquetes Triples de Totalplay empresarial
Velocidad de Internet (megas) Televisión Precio al mes
40 35 canales $779
80 35 canales $869
150 85 canales SD y 35 HD $1179
250 85 canales SD y 35 HD $1629
350 85 canales SD y 35 HD $1829

Con estos paquetes, puedes contratar diversos extras para complementar tus paquetes. Son los siguientes y su precio mensual:

  • G Suit por $250
  • TV avanzada por $130
  • TV Premium por $420.
  • TV adicional por $129
  • Página Web por $200.
  • Tienda Online por $600.
  • WiFi Extender por $89.
  • HBO Max por $169.
  • Fox Premium por $175.
  • Protección virtual $250.
  • Administrador por $250.
  • Office 365 por $250.

Después de estar 6 meses con el paquete de Totalplay empresas con Internet, se te ofrecerá un descuento de por vida que oscila entre los $40 y los $100 según lo contratado.

Paquetes Totalplay empresarial: plan empresas

Si tu negocio es más grande, está el plan empresas, con más servicios incluidos. Hay 2 tipos según las necesidades del negocio:

  • Plan Premium con todo Incluido.
  • Por módulos o arma tu plan.

Paquete Totalplay empresarial Premium

Se trata de los paquetes más caros para empresas de Totalplay. Incluye todos los módulos empresariales, e incluye todo lo siguiente:

  • 4 líneas de teléfono fijas con todo ilimitado.
  • Sitio web personalizado con 5 cuentas de correo.
  • 1 cuenta CRM y 1 cuenta ERP, para administrar la contabilidad de la empresa.
  • 5 cuentas antivirus para protección.
  • Asistencia online 24 horas.
  • Ficha de Google Maps.
  • 1 cuenta de email marketing.
Paquete Totalplay empresarial Premium
Internet Precio al mes
120 megas $3379
200 megas $3579
350 megas $3779

Si tu negocio es una tienda, puedes agregar una tienda en línea con reportes de ventas por $549.

Paquete Totalplay empresas por módulos

Son los paquetes empresariales Totalplay que el cliente puede personalizar según sus necesidades. Estos son los precios e incluyen lo siguiente:

  • 4 líneas fijas con todo ilimitado.
  • Soporte Premium Concierge.
  • Cuentas de email marketing.
  • Backup de datos por 250 GB.
  • Ficha de Google Maps.
Totalplay empresas por módulo
Internet Precio al mes
50 megas $1519
100 megas $1719
200 megas $1919

Al precio mensual, podrás agregarle diversos módulos de empresas según lo que necesites. Estos son los precios mensuales:

  • Sitio web con 5 correos por $499.
  • Promoción WiFi por $479.
  • 5 cuentas antivirus por $309.
  • 1 cuenta CRM y 1 cuenta ERP para contabilidad por $679.
  • Tienda en línea por $549

Estos módulos puedes contratarlos cuando quieras y cancelarlos cuando necesites, según las futuras necesidades de la empresa.

¿Qué son las soluciones por Sector de Totalplay empresarial?

Las soluciones por Sector de Totalplay son los planes personalizados para diferentes tipos de sector. La cotización dependerá únicamente de lo que se necesita en ese momento.

  • Empresas disponibles para las soluciones por Sector
  • Hotelero.
  • Comercio y Tiendas.
  • Gobierno.
  • Educación y Universidades.
  • Financiero.

Puedes personalizar los minutos que necesitas de telefonía, los megas de Internet y la programación de TV.

¿Cómo contratar Totalplay empresarial?

Para contratar Totalplay empresas necesitas contactar a los medios exclusivos para hacerlo. Lo haces de estas 2 maneras:

  1. En línea: eligiendo el paquete que quieres en la web oficial de Totalplay empresas y dándole clic en ‘’contratar’’.
  2. Llamando al número de contratación: 800 188 0005.
  • Requisitos para contratar Totalplay empresarial
  • RFC empresarial para validad el registro del negocio.
  • INE del titular del negocio.
  • Comprobante de domicilio de la sede central del negocio.
  • Gastos de instalación según la empresa.

Cobertura de Totalplay empresarial

La cobertura de Totalplay empresas es nacional y está presente en la mayoría de las grandes ciudades y localidades gracias a LAN to LAN y a la red IP. Estas son algunas de las ciudades:

  • Ciudad de México.
  • Ensenada.
  • Tijuana.
  • Toluca.
  • Aguascalientes.
  • San Luis Potosí.
  • Cancún.
  • Pachuca.
  • Torreón.
  • Tabasco.
  • Los Cabos.
  • Puebla.

En algunas ocasiones, Totalplay ofrece Internet Satelital para empresas, pero esto dependerá de las necesidades de tu negocio.

Teléfono y soporte para Totalplay empresarial

La atención a clientes de Totalplay empresarial está disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. Puedes contactar con Totalplay de la siguiente manera:

  1. Teléfono de Totalplay empresarial: 800 303 3333.
  2. Por chat, en la web oficial de soporte técnico de Totalplay empresas.

Preguntas Frecuentes sobre Totalplay empresarial

¿Puedo pagar Totalplay empresarial de las mismas maneras que los paquetes residenciales?

Sí. Puedes pagar Totalplay empresas de las mismas maneras que los paquetes Totalplay residenciales.

¿Está disponible Mi Totalplay para empresas?

Si está disponible Mi Totalplay para empresas. Los pasos de registro son los mismo.

¿De cuánto es la permanencia de Totalplay empresas?

La permanencia de todos los paquetes de Totalplay empresas es de 6 meses.

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