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Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
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izzi cuenta con sucursales en las principales ciudades del estado de Tabasco, donde puedes realizar pagos, contrataciones o solicitar soporte técnico. La mayoría de las sucursales abre de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Elige tu ciudad para consultar las tiendas izzi más cercanas.
Conoce en dónde puedes encontrar oficinas de izzi en Tabasco
Selecciona tu ciudad para ver las sucursales de izzi disponibles en Tabasco.
- Consejos para tu visita
- No olvides tu identificación y el número de cuenta o contrato si te lo solicitan.
- Antes de ir, verifica el horario de la sucursal y evita momentos de mayor afluencia (mediodía o final del día).
- Los pagos suelen ser más ágiles desde la app o web; si prefieres ir, revisa qué formas de pago reciben.
- Si vas a devolver o cambiar equipo, confirma el modelo y lleva todos los accesorios.
- Guarda comprobantes, fotos o folios en caso de fallas o aclaraciones.
¿Es mejor acudir a una sucursal o hacerlo desde casa?
Antes de ir a una sucursal de izzi, verifica si tu trámite puede resolverse por la App, el sitio web o por teléfono. Te ahorras tiempo y traslados.
| Trámite | Mejor canal recomendado | ¿Cuándo sí conviene ir a sucursal? |
|---|---|---|
| Pagar recibo | App / Sitio web | Si pagas en efectivo y quieres comprobante impreso. |
| Reportar fallas | Teléfono / App | Si requieren revisar o cambiar equipo en persona. |
| Contratar | Teléfono (validar cobertura y agendar) | Si prefieres firmar presencialmente o salir con equipo. |
| Cambios de plan | App / Sitio / Chat | Si necesitas asesoría cara a cara o combinar varios trámites. |
| Aclaraciones de cobro | Teléfono / Chat | Si llevas documentos y buscas resolución en una sola visita. |
| Devolución o cambio de equipo | — | Siempre en sucursal (entrega y validación de equipo). |