Ubica tu tienda izzi más cercana en Campeche
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de izzi. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
Obtén ayuda sin salir de casa
Puedes llamar a atención a clientes de izzi o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
izzi cuenta con sucursales en las principales ciudades del estado de Campeche, donde puedes realizar pagos, contrataciones o solicitar soporte técnico. La mayoría de las sucursales abre de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Elige tu ciudad para consultar las tiendas izzi más cercanas.
Conoce en dónde puedes encontrar oficinas de izzi en Campeche
Selecciona tu ciudad para ver las sucursales de izzi disponibles en Campeche.
- Consejos para tu visita
- Lleva tu identificación oficial y, si aplica, el número de cuenta o contrato.
- Revisa los horarios de la tienda y procura no ir entre 12:00 y 14:00 o cerca del cierre para evitar filas.
- Los pagos suelen ser más ágiles desde la app o web; si prefieres ir, revisa qué formas de pago reciben.
- Si vas a devolver o cambiar equipo, confirma el modelo y lleva todos los accesorios.
- Respalda evidencia (folios, fotos) de tus gestiones por si requieres seguimiento o reclamación.
¿Es mejor acudir a una sucursal o hacerlo desde casa?
Antes de ir a una sucursal de izzi, verifica si tu trámite puede resolverse por la App, el sitio web o por teléfono. Te ahorras tiempo y traslados.
| Trámite | Mejor canal recomendado | ¿Cuándo sí conviene ir a sucursal? |
|---|---|---|
| Pagar recibo | App / Sitio web | Si pagas en efectivo y quieres comprobante impreso. |
| Reportar fallas | Teléfono / App | Si requieren revisar o cambiar equipo en persona. |
| Contratar | Teléfono (validar cobertura y agendar) | Si prefieres firmar presencialmente o salir con equipo. |
| Cambios de plan | App / Sitio / Chat | Si necesitas asesoría cara a cara o combinar varios trámites. |
| Aclaraciones de cobro | Teléfono / Chat | Si llevas documentos y buscas resolución en una sola visita. |
| Devolución o cambio de equipo | — | Siempre en sucursal (entrega y validación de equipo). |