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Cablecom: qué paquetes ofrece con Izzi y Wizz, canales y cobertura

Cablecom ahora es IZZI
Cablecom ahora es IZZI

Cablecom fue una empresa que ofrecía paquetes y servicios de TV por cable en todo el territorio nacional. ¿Qué fue de la empresa? En este artículo te mencionaremos qué paso con sus paquetes, programación y cómo puedes cambiar de empresa en el caso de que sigas teniendo sus servicios.


¿Por qué ya no puedo ver Cablecom?

Cablecom fue una empresa de TV por cable que pertenecía a Grupo Televisa, junto con Cablevisión y Cablemas. Ahora, desde el año 2013, se fusionó con izzi y ahora forma parte de ella, ofreciendo paquetes con televisión e Internet.

La empresa tenía sus operaciones en estados aledaños de la Ciudad de México. Tlaxcala, Querétaro, Estado de México, San Luis Potosí, Veracruz y una parte de Hidalgo tuvieron el servicio de TV por cable de Cablecom.

¿En dónde puedo ver Cablecom?

Cablecom dividió sus actividades según la ciudad de la república en donde estés. El servicio permanece en los mismos estados del país en donde ofrecía cobertura antes, pero ahora se divide en dos empresas:

  • Izzi
  • Wizz y Wizz plus. 

Recuerda que ya no deberías de recibir un recibo Cablecom. Ahora es de izzi o Wizz para pagar tus mensualidades.

Ciudades de Cablecom con izzi

En algunas ciudades Cablecom se convirtió en izzi, por lo que ahora todos los paquetes izzi cambiaron a los antiguos. Además, cuenta con la posibilidad de contratar Internet y Netflix. 

Ciudades en donde Cablecomm se convirtió en izzi:

  • Amatlán.
  • Celaya.
  • Ciudad Mendoza.
  • Coacalco.
  • Ecatepec.
  • Melchor Ocampo.
  • Nezahualcoyotl.
  • Ojo de Agua.
  • Parrilla.
  • San Luis Potosí.
  • Villahermosa. 
  • Reynosa.
  • Playas.
  • Teoloyucan.
  • Tepexpan.
  • Tultepec.
  • Chalco. 
  • Zumpango

Puedes consultar más ciudades donde Cablecom se convirtió en izzi en la web oficial de cobertura de Cablecomm

Ciudades de Cablecom con Wizz 

En otras ciudades en donde no está disponible izzi, Cablecom ahora es ofrecido por la empresa Wizz, que también forma parte de izzi

Ciudades en donde Cablecom se convirtió en Wizz:

  • Acayucan.
  • Alvarado.
  • Apan.
  • Jalpa.
  • La Barca.
  • Lerdo de Tejada.
  • Macuspana.
  • Paraíso.
  • Catemaco.
  • Chietal.
  • Sahagún.
  • Chocomán.
  • Salvatierra. 
  • Huatusco.
  • Tizayuca.
  • Zacapu.
  • Izúcar de Matarmoros.
  • Santa Ana Pacueco. 
  • Wizz plus está disponible en todas las ciudades de estos 2 Estados:
  • Querétaro.
  • Zacatecas.

¿Cómo se realizó el cambio de paquetes y programación de Cablecom?

Si tu contabas con alguna tarifa o paquete de Cablecom, el proceso de cambió se hizo de la siguiente manera:

  • Marcaron desde el teléfono de Cablecom a tu casa, preguntándote si querías seguir con izzi o Wizz o preferías cancelar el servicio.
  • Te mencionaron los precios de los paquetes nuevos para que vieras si te convenía.
  • Si aceptabas, en un plazo de 24 a 72 horas hábiles un técnico cambió los equipos y realizó una instalación en general.

¿Qué pasa si no he cambiado mi servicio de Cablecom? Si no realizaste algún cambio, es posible que aún conserves el decodificador de Cablecom. Pero este no está funcionando, por lo que verás en todos los canales el número de teléfono de izzi o wizz para el cambio de servicio. 

Atención a clientes Cablecom: por teléfono o en sucursales

Si por alguna razón cuentas con el equipo de Cablecom y no cambiaste de compañía, tendrás que comunicarte con las empresas de tu ciudad para realizar el cambio. Se hace de la siguiente manera:

El cambió no te debería de generar un cargo. Pero, es posible que tengas que pagar gastos de instalación si tu domicilio es de difícil acceso.

Preguntas Frecuentes sobre Cablecom

¿Cuándo desapareció Cablecom?

Cablecom comenzó su proceso de desaparición en el año 2013, cuando se fundó izzi y comenzó a absorber el mercado de Cablevisión, Cablemás y Cablecom.

¿Los paquetes de Cablecom siguen siendo los mismos?

No. Los paquetes de cablecom ahora son los mismos que los de izzi.

¿Ya no existen sucursales de Cablecom?

No. Ya no existen ninguna sucursal de Cablecom actualmente en México. 

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