Flash Mobile: todo sobre cobertura, planes, paquetes y recargas

Flash Mobile es una empresa con presencia en 36 países que ofrece telefonía móvil de prepago a precios accesibles en México y cuenta con un programa de referidos que te permite obtener saldo gratis.


Flash Mobile telefonía: planes y paquetes

Todos los planes de Flash Mobile son de prepago y van de $100 a $1,000. A continuación te compartimos la información sobre los 6 planes que puedes contratar con esta empresa:

 
PLAN* COSTO DURACIÓN
Libre 100 $100 / 15 días 1,000 MB para navegar
2,048 MB de Spotify
Libre 150 $150 / 28 días 1,500 MB para navegar
2,048 MB de Spotify
Libre 200  $200 / 30 días 2,000 MB para navegar 
2,048 MB de Spotify
Vive 300  $300 / 30 días 2,500 MB para navegar 
4,096 MB de Spotify
Vive 500  $500 / 30 días 5,000 MB para navegar 
4,096 MB de Spotify
Vive Total 1000  $1000 / 60 días 10,000 MB para navegar 
4,096 MB de Spotify

*Todos los planes de Flash Mobile incluyen minutos, SMS y redes sociales ilimitadas (Facebook, Whatsapp, Twitter, Snapchat, Instagram y Messenger. No incluye llamadas VoIP, videollamadas o streaming)

Paquetes que te brindan más megas para tus apps favoritas.

 
PAQUETE DE APPS COSTO / VIGENCIA INCLUYE
Spotify $50 / 5 días 1 GB
Waze $50 / 30 días Acceso ilimitado a Waze
Fun 30 $30 / 3 días 300 MB para Netflix, Amazon Prime Video y YouTube
Fun 50 $50 / 7 días 800 MB para Netflix, Amazon Prime Video y YouTube
Fun 80 $80 / 7 días 1500 MB para Netflix, Amazon Prime Video y YouTube

Paquetes que te dan más datos de navegación.

 
MEGAS COSTO / DURACIÓN
300 MB $50 / 7 días
700 MB $100 / 15 días
1500 MB   $150 / 20 días

Paquetes para viajes a EU y Canadá de Flash Mobile.

 
DURACIÓN COSTO INCLUYE
Viajero 1 día $60 Whatsapp, Waze y Uber. 

100 MB + 50 min. + 50 SMS

Viajero 3 días  $100 Whatsapp, Waze y Uber.

200 MB + 100 min. + 100 SMS

Viajero 7 días  $200 Whatsapp, Waze y Uber.

500 MB + 100 min. + 100 SMS

En caso de no contratar un plan o paquete, se te aplicará la siguiente tarifa.

Minutos a México, EUA y Canadá $0.0125 por segundo 
SMS a México, EUA y Canadá  $0.75
MBs $0.000732 por KB 

¿Cómo contratar Flash Mobile y conseguir un SIM?

Si deseas contratar un plan Flash Mobile, puedes hacerlo en línea y recibir gratis tu SIM. Al contratar Flash Mobile por internet, debes pagar el plan que elijas por 2 meses. No existe un plazo forzoso de permanencia y el pago se realiza con tarjeta de crédito o débito.

Otra forma de conseguir tu chip es a través de un “Brand Leader o agente autorizado”, en ese caso tiene un costo de 50 pesos.

Si ya tienes tu SIM y deseas contratar un paquete o cambiar de plan, puedes hacerlo:

Recargas de Flash Mobile

Puedes realizar recargas a cualquier número Flash Mobile de la siguiente forma:

  • En la página Flash Mobile con tu tarjeta de crédito o débito. El monto mínimo es de $100.
  • Recarga en la App de Flash Mobile para iOS y Android. Puedes programar recargas desde menú de usuario en la sección "Recarga programada" donde indicas monto y periodo.
  • Con un distribuidor o brand Leader de Flash Mobile.
  • En más de 100 mil establecimientos de todo el país como 7 Eleven, Oxxo*, Walmart, K, Extra, Bodega Aurrerá, Coppel, Superama, Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, entre otros.

* Si realizas una recarga en Oxxo, pídela como Flash Mobile; en el resto de los establecimientos debes pedirla como + Recarga o Movistar.

Tu cuenta Mi Flash Mobile te permite enviar saldo a otro número Flash Mobile, para ello debes tener al menos $50 adicionales al monto que vas a transferir, esto se puede hacer marcando a *555 y *555#, a través de la app o en el sitio web.

Ve x 5: el programa de referidos de Flash Mobile

Es un programa de referidos que funciona como negocio piramidal. Para participar debes conseguir cinco o más números que se cambien o contraten un plan de Flash Mobile.

  • “Requisitos de Ve x 5 de Flashmobile”
  • Tu número (patrocinador) y el de tus referidos deben haber comprado o renovado un plan Flash Mobile. OJO: Los consumos de recargas no califican.
  • La fecha de corte para elegir los teléfonos que califican como referidos es el día 4 de cada mes, y se toma en cuenta la actividad del mes anterior.
  • Tus referidos y tú deben mantener activo su servicio al final de cada mes.
  • Debes crear y mantener activa una cuenta Flash Mobile; lo mismo aplica para tus referidos.
  • Los clientes que están fuera de México no califican como referidos en Ve x 5.

Es importante que tus referidos sean asignados correctamente a tu cuenta, para lo cual tu teléfono debe ser ingresado durante el proceso de activación del número del referido.

Flash Mobile advierte que tiene el derecho de terminar con Ve x 5 en cualquier momento. En cuyo caso, notificará a los usuarios con 30 días de anticipación y los beneficios ganados serían aplicados en los 6 meses posteriores al fin de la promoción.

Recompensas de Ve x 5 Flash Mobile

Para calcular el monto del saldo que se te bonificará en Ve x 5, se realiza un promedio de los planes contratados o renovados en el mes por los referidos que hayan tenido mayor consumo.

 
Si el promedio* de los planes de tus referidos es...  Recibirás como beneficio
Menor al precio de tu plan contratado o renovado   Un crédito equivalente al promedio de tu consumo
Mayor o igual al precio de tu plan  El monto total de tu plan. Es decir tu consumo es gratis

Sobre los beneficios de Ve x 5 debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Una vez que se te aplica el crédito, este tiene validez durante 90 días.
  • El saldo de la recompensa se otorga los días 15 del siguiente mes.
  • El promedio de los planes se redondea en números enteros.

Mientras tus referidos mantengan contratado el servicio de Flash Mobile, tú recibirás estos beneficios mensualmente.

¿Flash Mobile es confiable? Opiniones y comentarios

Para conocer opiniones y comentarios sobre Flash Mobile puedes consultar el foro de soporte. Aquí te compartimos algunas de las opiniones más comunes de los clientes de Flash Mobile:

Seguiré con Flash porque solo me faltan dos para hacer mis cinco y tener servicio gratis. Esa promoción nadie te la da solo Flash Mobile y está GENIAL

La compañía nunca cumplió con su parte en la cobertura de la red.

Excelente servicio y lo mejor de todo ¡¡GRATIS!!

Pésima calidad de la señal

Compartir internet desde Flash Mobile aún no es posible.

Portabilidad Flash Mobile

Para portar tu número a Flash Mobile te recomendamos llenar el formato impreso y para facilitar el proceso ten a la mano tu CURP.

A continuación, sigue los siguientes pasos:

  1. Activa tu SIM Card Flash Mobile y ten listo el número original del chip.
  2. Coloca el SIM de tu proveedor anterior y envía un SMS con la palabra NIP al 051.
  3. A continuación recibirás un mensaje con un NIP de 4 dígitos que usarás en el formulario.*
  4. Elige la fecha de la portabilidad del número.
  5. Ingresa a la página oficial de Flash Mobile y llena el formulario.
  6. El día de la portabilidad realiza el cambio de SIM de tu proveedor anterior por el chip de Flash Mobile.

*Es importante que solicites el NIP desde la SIM de tu proveedor anterior. Si lo haces desde el chip de Flash Mobile, tu solicitud será rechazada.

Cobertura de Flash Mobile

Flash Mobile tiene presencia en las principales ciudades de México. Usa la red de Movistar para ofrecer el servicio de 3G y 4G.

Además cuenta con el servicio de Cobertura extendida, la cual permite a los usuarios tener servicio de voz, mensajes e internet en zonas donde Flash Mobile no tiene presencia, a través de la cobertura de Telcel.

Cobertura extendida Flash Mobile

La Cobertura Extendida no tiene un costo extra pero debes tener vigente tu plan. El servicio es automático pues cuando entras a una zona en la que te quedas sin señal, tu móvil se conecta a Telcel.

  • ¿Qué hacer si no tengo cobertura?
  • Apaga y enciende de nuevo tu equipo
  • Activa y desactiva el modo avión durante un par de minutos
  • En Configuración ir a Red móvil o Redes celulares y buscar Telcel
  • Asegúrate de tener activada la funcionalidad de Roaming de Datos

Aunque la Cobertura Extendida no tiene un costo extra, solo puedes usar hasta 50 min, 50 SMS y 150 MB en planes de 15 días y 100 min, 100 SMS y 300 MB para planes de 30 y 60 días.

App Flash Mobile México

Descarga la aplicación de Flash Mobile México para: Android e iOS. La app cuenta con una valoración de 4 de 5 estrellas y los servicios que ofrece son:

  • Consultar saldo e historial de consumos
  • Contratar y administrar tu plan
  • Realizar recargas
  • Programar una recarga automática con cargo a tarjeta de crédito
  • Transferir saldo
  • Modificar tu Switch de datos
  • Bloquear tu línea en caso de robo o extravío
  • Chatear con servicio a clientes
  • Consultar y participar en el foro de dudas

Servicio a clientes y soporte de Flash mobile

Puedes solicitar asistencia y atención a clientes de Flash Mobile a través de los siguientes canales:

  • Desde tu celular Flash Mobile marca sin costo las 24 hrs del día: *555
  • Al teléfono 01800 4226639
  • Vía mail en soporte@flashmobile.mx
  • A través de internet en el sitio de soporte de Flash Mobile.
55 4746 0410
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