AT&T Negocios: planes, servicios adicionales y facturación

Los planes empresariales que AT&T ofrece están diseñados para que se adapten a las necesidades de cualquier empresa, sin importar su tamaño o sector. En este artículo conocerás más acerca de sus planes y la facturación de los mismos.

¿Qué es AT&T Negocios?

AT&T Negocios es la rama de servicios que la compañía ofrece para pequeñas, medianas y grandes empresas. Estos planes están diseñados para tener todas las líneas de la empresa en una única cuenta que permita monitorear su consumo de datos y tener la facturación de todos los equipos enlazados en una misma factura.

Planes de Negocios AT&T

Actualmente AT&T Negocios cuenta con 9 planes empresariales distintos, conocidos como “con Todo Negocios” y todos incluyen un equipo sin costo a 24 meses. Su precio varía dependiendo de los GB de internet que se contraten:

En la primera contratación sólo se pueden conectar 30 líneas, posteriormente el límite desaparece y se pueden añadir las líneas que se desee.

A estos planes se les puede añadir el Módulo de control, que evita excederse en el consumo de internet. Este servicio tiene un costo de $50 en los planes de $239.00 al de $599.00 y $100 del plan de $699.00 al $1299.00

Servicios adicionales en los planes de negocios AT&T

Además de los diferentes planes Con Todo Negocios, AT&T ofrece herramientas que dan soluciones a otras necesidades.

Control Center AT&T

Control Center AT&T es una herramienta que gestiona en tiempo real todos los dispositivos que estén conectados y además, controla y resuelve cualquier problema de conectividad de la compañía. El internet de las cosas es la pieza central del Control Center de AT&T porque ayuda a:

• Logística: Evita costos por mal funcionamiento en la instalación.
• Gestión del inventario: Da visibilidad en tiempo real para monitorear el negocio.
• Gestión del inventario: Da visibilidad en tiempo real para monitorear el negocio.
• Automatización “Set & Forget”: Automatiza tareas.
• Integración API: Potencia la automatización de procesos.
• Facturas: Controla costos, ajusta y optimiza presupuestos.

El precio del Control Center de AT&T varía dependiendo de la versión que se contrate:

• Versión Esencial: Esta versión es funcional para tareas sencillas como recopilar y enviar pequeños paquetes de datos.
• Versión Avanzada: La versión avanzada es ideal para aplicaciones de transmisión y recepción de datos.
• Red LTE-M: Es una red de baja potencia que resuelve la conectividad en áreas de recepción limitadas.

Todas las versiones tienen dos variantes: Planes de datos IoT (Internet of Things) y Planes de Datos IoT #MB Pool. La diferencia es que #MB Pool ofrece la posibilidad de compartir datos.

Tracker AT&T

Este servicio permite localizar y rastrear a los empleados de la empresa de manera fácil y desde cualquier navegador con el sistema de localización plus de AT&T.

Los tipos de localización con los que cuenta Tracker AT&T son:

• GPS: Rango de 5 a 50 metros.
• WIFI: Rango de 2 a 40 metros, aunque el equipo no esté conectado a una red WIFI.
• Triangulación: Rango de 50 a 1500 metros.
• Referencia de celda: Rango de 1500 a 5000 metros.

El precio varía de acuerdo al plan tarifario contratado.

Tareas AT&T

Con Tareas AT&T se puede gestionar las tareas a realizar por los trabajadores de campo y ver mediante reportes, el avance de las tareas y actividades diarias.

Existen tres versiones de este servicio, cada una con distintos precio debido a sus funcionalidades:

• Básico: $194.00 mensuales.
• Plus: $223.00 mensuales.
• Total: $282.00 mensuales.

Factura AT&T Negocios

La factura de AT&T Negocios muestra el total a pagar por los servicios recibidos y los posibles cargos adicionales, en caso de que existan. La factura de AT&T Negocios desglosa el consumo de cada línea.

Las facturas de AT&T suelen estar conformadas por tres secciones.

• La primera sección incluye:
  • Nombre y dirección del cliente.
  • Número de cuenta a 9 dígitos.
  • Número de factura.
  • Vigencia del periodo de facturación.
  • Fecha límite de pago en día, mes y año.
  • Detalle de cada línea contratada y cargo de servicio por pagar de forma mensual.
  • Total a pagar de cargos y servicios con IVA.
  • Detalle del cargo de equipos y/o accesorios.
  • Total de cargos a pagar por los equipos y/o accesorios con IVA incluido.
  • Las opciones de pago son las formas de realizar el pago de su factura.
  • Código de barras del número de cuenta.
• La segunda sección contiene:
  • Detalle de uso y cargos extras por consumos adicionales son cargos de servicios realizados durante el ciclo de facturación con el consumo de minutos, mensajes y datos adicionales a los contratados.
  • Total de cargos extras con IVA incluido.
  • Información importante para el cliente en caso de retraso de pago.
  • Datos de contacto para brindar Atención al Cliente.
• La tercera parte muestra:
  • Datos fiscales de AT&T.
  • Datos fiscales del cliente.
  • Descripción de productos, servicios, descuentos y montos de cargos realizados durante el ciclo de facturación.

¿Cómo descargar factura AT&T Negocios?

Obtener la factura de AT&T Negocioses muy sencillo, se puede obtener mediante la App Mi AT&T con los siguientes pasos:

• Descarga la aplicación Mi AT&T en tu teléfono.
• Ingresa el número telefónico con el que está dado de alta el servicio y coloca la contraseña.
• En el menú de opciones, selecciona la pestaña “Mi Plan”.
• Posteriormente, elige “Estado de cuenta y factura”.
• Elige el mes que deseas consultar y presiona “Ver estado de cuenta”.

También es posible recibir el estado de cuenta directamente en el correo electrónico corporativo del titular de la línea empresarial.

Los detalles de la facturación únicamente estarán disponibles para el titular de la línea empresarial, las demás personas no podrán tener acceso a estos datos.