Contratar ATT: ¿Cuáles son los requisitos, dónde y cómo hacerlo?
Encuentra dónde contratar un plan AT&T en México. Te decimos cómo contratar Internet AT&T y todo lo que necesitas para contratar tu plan AT&T.
¿Cómo contratar AT&T?
Puedes contratar AT&T con un número nuevo AT&T o conservar tu número de telefonía móvil de otra compañía a través de la portabilidad AT&T.
Si te interesa contratar AT&T en prepago, no es necesario que firmes un contrato con plazo forzoso en AT&T, basta con comprar un chip AT&T solo o con equipo AT&T.
A continuación te mostramos todas las opciones disponibles para contratar AT&T.
| Opciones | Nombre de servicios |
|---|---|
| Planes AT&T con equipo |
|
| Planes AT&T sin equipo |
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| Prepago AT&T |
|
| Planes de Internet AT&T | AT&T Internet con Todo |
Si quieres contratar AT&T mediante portabilidad AT&T, puedes iniciar tu trámite desde el Chat en línea de ventas AT&T, el unico detalle es que por ese medio solo puedes hacer portabilidad con plan AT&T, pero sin equipo AT&T incluido.
¿Dónde puedo contratar un plan AT&T?
Estos son los medios por donde puedes contratar AT&T:
- Vía telefónica al 55 1018 3300 (CDMX) y 800 200 9300 (Interior de la República) de lunes a domingo de 8:00 am a 9:30 pm.
- Correo electrónico de ventas AT&T [email protected]
- En sucursal AT&T
- Chat de ventas AT&T si el contrato AT&T es con portabilidad.
- Tienda en línea AT&T (Prepago AT&T y planes Simple Plus AT&T con equipo).
Ubicación de los Centros de Atención a Clientes AT&T Encuentra el Centro de Atención a Clientes AT&T más próximo en el sitio web de AT&T, solo coloca el estado donde vives así como el municipio o alcaldía. Te aparecerá la dirección. Los horarios de servicio varían, pero pueden ser dentro de un margen de 9 am a 8 pm.
¿Cómo contratar un plan AT&T con equipo?
La mejor manera es acudiendo a un Centro de Atención a Clientes AT&T a realizar el trámite, ya que es donde tienes la posibilidad de elegir de entre la amplia oferta de planes AT&T, pero también puedes contratar un plan Simple Plus AT&T con equipo AT&T desde la Tienda en línea AT&T.
Estos son los pasos para contratar un plan AT&T en línea. Antes de iniciar, asegúrate de registrarte como usuario de la Tienda online de AT&T con tu nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento y una contraseña.
- Inicia sesión de la Tienda en línea AT&T en donde dice Mi cuenta.
- Elige el equipo AT&T de tu interés y haz clic en configura.
- Selecciona el plan AT&T Simple Plus que más te convenga.
- Elige un plazo de 12, 18 o 24 meses y verifica el costo total.
- Da clic en agregar al carrito, luego en comprar.
- Registra tu forma de pago (a meses sin intereses o de contado) y demás datos solicitados. Al finalizar, confirma la operación.
¡Listo! La entrega del equipo AT&T con plan AT&T en tu domicilio, tarda en promedio 15 días y el envío es gratis.
Contratar plan AT&T con equipo y financiamiento Si acudes a una sucursal AT&T a contratar AT&T con equipo, es posible que tengas más opciones de pago del equipo AT&T, incluso la que propone dar un anticipo del precio y el resto del costo se difiere en la factura AT&T.
Requisitos para contratar un plan en AT&T
En la siguiente tabla te listamos lo que necesitas para contratar un plan AT&T pospago.
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Identificación oficial | Original, vigente y en buen estado.
|
| Comprobante de domicilio | Con fecha menor a 2 meses.
|
| Pago por activación de plan AT&T | Generalmente es de $300 |
| Medios de contacto |
|
| Buen historial crediticio | Autorizar consulta de Buró de crédito. |
| Firmar plazo de contratación AT&T | Elegir entre 12, 24 y 36 meses |
| Si el pago será domiciliado | Tarjeta de crédito a nombre de titular o de la empresa si es persona moral. |
| Si la forma de pago es efectivo | Considera el posible cobro de un depósito en garantía el día del trámite. |
| Pago inicial del equipo | Si se contrata el plan AT&T con equipo. |
| Acta constitutiva con poderes | Original y copia para el trámite de personas morales únicamente. |
¿Necesito una TC para contratar con AT&T? Aunque no es obligatorio que pagues con tarjeta de crédito tu plan AT&T, hay equipos AT&T que para su compra requieren que registres esta forma de pago forzosamente, comúnmente son modelos de gama alta como iPhone.
Contratar solo Internet AT&T
AT&T tiene paquetes AT&T de solo Internet llamados AT&T Internet con Todo, son 9 diferentes y brindan un mínimo de 1.5 GB y un máximo 25 GB. Su precio oscila entre $224 a $2064 al mes. Todos los paquetes AT&T Internet con Todo incluyen redes sociales.
Para contratar solo Internet AT&T debes acudir a un Centro de Atención a Clientes AT&T, pero antes de hacerlo, puedes cotizar los paquetes AT&T Internet con Todo:
- Ingresa a la web de AT&T.
- Elige el paquete AT&T Internet con Todo de tu agrado.
- Selecciona un plazo forzoso de contratación AT&T.
- Elige uno de los 7 modelos de tablet AT&T disponibles.
- Haz clic en cotiza tu plan.
- Imprime tu cotización y acude con ella a la sucursal AT&T que gustes.
Leer contrato AT&T Es recomendable que antes de acudir a la sucursal AT&T para contratar AT&T, leas el clausulado del contrato de AT&T para que conozcas todos los detalles del servicio y así, si tienes dudas, puedes preguntar antes de firmar. El documento se titula Contrato de Servicio Móvil 2019 (formato accesible) y se puede descargar.