Paso a paso para cambiar contraseña y usuario del wifi izzi

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Para cambiar la contraseña WiFi de izzi de una manera sencilla, tan solo deberás ingresar a las opciones de configuración de tu módem, a través de tu navegador o tu App izziGO, y necesitarás la dirección IP de tu módem, que varía según tu modelo de módem.

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Pasos para cambiar la contraseña de tu módem izzi

Para poder cambiar la contraseña de tu WiFi izzi, tienes la opción de modificarla a través del módem/navegador o la App izziGO, te decimos como hacerlo de ambas formas.

Ingresa a tu módem a través de tu navegador:

  1. Conéctate a la red de tu módem, abriendo una página en tu navegador.
  2. En la barra de direcciones de tu navegador, escribe tu dirección IP y presiona enter.
  3. Se abrirá la página de tu módem, deberás ingresar la palabra "admin" en el apartado Username.
  4. En el apartado llamado Password ingresa la contraseña tal y como está en la etiqueta del reverso de tu módem con el nombre Preshared Key posteriormente presiona LOGIN.
  5. Ahora elige la sección de tu izquierda llamada Gateway, después el apartado Connection y por último WiFi.
  6. Dentro de la opción WiFi elige la opción Networks.
  7. Selecciona "EDIT" en la red que deseas configurar.
  8. En la parte de Change Network Password, ingresa la nueva contraseña.
  9. Escribe el código que aparece en el Captcha y da clic en SAVE.

Cuidado

Si por error ingresas más de 5 veces el password y no coincide, el acceso a la página se bloqueará y deberás esperar 10 min. Para intentar nuevamente.

¿Cómo cambiar la contraseña de mi módem izzi por la App izziGO?

Si prefieres cambiar la contraseña de tu módem a través de izziGO App deberás hacer lo siguiente:

  1. Inicia sesión desde tu App.
  2. En el menú principal selecciona la opción Mi WiFi.
  3. Dentro de los datos de mi WiFi hallarás el nombre y contraseña de tu red (si tu módem es de doble banda encontrarás ambas redes).
  4. Ahora selecciona "Mi contraseña" para poder cambiarla.
  5. Escribe la contraseña que prefieras y da clic en el botón "OK".
  6. La App te preguntará nuevamente si estás seguro de querer modificar tu contraseña, selecciona "SI".
  7. La App te avisará que la contraseña se ha actualizado, da clic en el botón “entiendo”.

Recuerda

Si tu módem es doble banda, el cambio de contraseña solo se modificará en la red que hayas seleccionado.

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¿Cómo saber cuál es mi dirección IP de izzi?

La dirección IP dependerá del modelo de módem con el que cuentes, al momento de tu modificar algún dato como la contraseña de tu módem u otro, deberás tener a mano tu dirección IP izzi.

Te decimos la dirección IP de izzi según el modelo de tu dispositivo:

Direcciones IP módem izzi

Módem Arris TG3442: IP 192.168.0.1
Módem Hiltron Chita 3.1: IP 192.168.0.1
Módem Kaón CG3000: IP 192.168.0.1
Módem Technicolor CGA4233: IP 192.168.0.1
Módem SAGEMCOM FAST3890: IP 192.168.0.1
Módem ONT ZTE F689: IP 192.168.1.1
Módem ONT ZTE F680: IP 192.168.1.1
Módem Arris TG2482: IP 192.168.0.1
Módem Arris TG1652: IP 192.168.0.1
Módem Hitron CGNV5: IP 192.168.0.1
Módem Arris TG862: IP 192.168.0.1
Módem Technicolor TC8305C: IP 10.0.0.1
Módem Hitron CVE30360: IP 192.168.0.1
Módem Ubee DVW324: IP 192.168.0.1

Módems más específicos de izzi

¿Cómo cambiar la contraseña del Módem Technicolor?

El Módem Technicolor es el que la empresa te da al momento de contratar un paquete con televisión izzi. Para cambiar la contraseña del módem Technicolor, sigue estos pasos:

  1. En tu celular o en computadora, abre el navegador.
  2. En la barra de direcciones, ingresa la dirección IP: 10.0.0.1.
  3. Se abrirá una ventana de inicio de sesión. En usuario introduce ‘’admin’’ y en contraseña introduce ‘’password’’. Si ‘’password’’ no funciona, introduce la contraseña del WiFi original (la de la etiqueta de tu módem).
  4. Ahora verás la ventana de inicio del módem. En el menú del lado izquierdo, verás el menú ‘’Connection’’ y al darle clic aparecerá ‘’WiFi’’ y luego ‘’Edit’’.
  5. Aquí es donde podrás personalizar tu módem. En el apartado de SSID, podrás cambiar el nombre del módem y en la parte de Network Password, cambiarás la contraseña.
  6. No te olvides de darle clic en ‘’Save Settings’’. Al hacerlo, el módem se reiniciará automáticamente para poder guardar los cambios.

¿Cómo cambiar la contraseña del Módem Arris?

El módem Arris se te entrega cuando contratas un paquete con teléfono o de solo Internet izzi. Para cambiar la contraseña de izzi, poniendo un nuevo nombre de usuario y contraseña módem Arris, sigue estos pasos:

  1. Abre el navegador de tu computadora o de tu celular.
  2. En la barra de navegación, introduce la IP izzi 192.168.0.1 o 192.168.100.1
  3. Se abrirá la ventana de inicio de sesión. En ‘’user’’ escribe admin y en ‘’password’’ escribe password o la contraseña de fábrica de la etiqueta de tu módem Arris TG862.
  4. En el menú de la derecha, verás el menú ‘’Wireless Setup’’.
  5. Ahí, cambia el nombre de tu módem en al apartado ‘’SSID’’.
  6. Para cambiar la contraseña de WiFi, ubica el apartado ‘’Pre-Shared Key’’. Ahí mismo ingresa tu nuevo password.
  7. Por último, solo clic en ‘’aplicar cambios’’ y el módem se reiniciará.

Comparaiso recomienda

Te recomendamos siempre crear una contraseña segura. Esta tiene que tener una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y algún carácter especial (@_&). Esto para evitar que alguien utilice tu red sin tu consentimiento.

¿Cómo conocer los equipos conectados a tu red WiFi izzi?

Para poder detectar cuantos dispositivos están conectados a tu red WiFi ya sea porque tu servicio se ha ralentizado o porque quieres conocer la cantidad de conexiones, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

  1. En la barra de direcciones de tu navegador, ingresa la dirección IP de tu módem y presiona enter.
  2. Te dirigirá a la página web de tu módem, ingresa la palabra admin en el apartado que dice Username.
  3. Ingresa tu contraseña en la parte que dice Password, la contraseña la podrás encontrar en la etiqueta de tu módem en el apartado llamado Preshared Key.
  4. Presiona el botón LOGIN.
  5. Ahora selecciona la opción Connected Devices.
  6. Selecciona la opción Devices.
  7. A continuación aparecerá el listado de dispositivos conectados a tu red.

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Preguntas Frecuentes sobre cambiar la contraseña izzi

Me sale error al intentar cambiar la contraseña, ¿Qué puedo hacer?

Si no puedes cambiar la contraseña de tu Internet izzi, tendrás que llamar a izzi. Marca al *123 desde tu línea izzi o al 800 607 7070 para que un ejecutivo te apoye.

¿Tengo que renovar la conexión de mis dispositivos al cambiar la contraseña izzi?

Sí. Al momento de cambiar la contraseña en izzi, tendrás que renovar la conexión de todos tus dispositivos conectados a WiFi.

¿Cuántas veces puedo cambiar la clave de Internet?

Puedes cambiar tu contraseña las veces que quieras.