Planes y paquetes de Weex: chip, recargas y cobertura
Weex ofrece planes de telefonía celular en los que puedes elegir entre una amplia cantidad de datos y de llamadas y SMS. Te contamos todo sobre los planes y paquetes de Weex.
Planes de Weex
Weex es un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar en México para ofrecer sus servicios.
La apuesta de la compañía es ofrecer a sus clientes planes de celular personalizados que cubran sus necesidades en lugar de crear planes cerrados a los que los clientes tengan que adaptarse.
Weex cuenta con un simulador en su página web con el que permite a sus clientes seleccionar el número de megas, los minutos de llamadas y SMS semanales que se quieran consumir.
Las opciones de datos Weex a escoger son:
- 10 MB
- 20 MB
- 30 MB
- 50 MB
- 75 MB
- 100 MB
- 125 MB
- 150 MB
- 250 MB
El servicio de SMS y llamadas de Weex ofrece las siguientes opciones:
- 15 minutos/SMS
- 20 minutos/SMS
- 25 minutos/SMS
- 40 minutos/SMS
- 60 minutos/SMS
- 90 minutos/SMS
Una vez hecha la selección, el simulador mostrará lo que el usuario pagaría semanalmente. De esta forma se puede jugar con el simulador y cotizar varias opciones al gusto del cliente, si tienes alguna duda puedes marcar al departamento de atencion a clientes.
Paquetes de Weex
Además de los planes de Weex personalizables por los usuarios, la OMV ofrece paquetes de servicios que se pueden agregar al número de megas y llamadas seleccionado.
El usuario puede añadir cualquiera de los paquetes Weex dependiendo el tipo de actividades que realice con más frecuencia o de las redes sociales que más visite.
Estos son los principales micropaquetes de Weex disponibles:
- YouTube:
- 100 MB en 7 días por $ 14
- 250 MB en 30 días por $ 30
- 500 MB en 30 días por $ 48
- Megas + Refill
- 100 MB para 30 días por $ 150
- 100 MB para 15 días por $ 79
- 100 MB por 7 días por $ 42
- Facebook y WhatsApp:
- 2048 MB en 30 días por $ 59
- Spotify:
- 90 MB para 7 días por $ 13
- 240 MB para 30 días por $ 29
- 360 MB para 30 días por $ 38
- Instagram
- 300 MB para 7 días $ 32
- 600 MB para 7 días $ 60
- 900 MB para 30 días $ 81
- 1200 MB para 30 días $ 95
- Netflix:
- 300 MB para 7 días por $ 33
- 600 MB para 7 días por $ 51
- 900 MB para 30 días por $ 72
- 1200 MB para 30 días por $ 78
- Facebook:
- 1 hora por $ 5
- 1 día por $ 10
- 7 días por $ 25
- Twitter:
- 1 día por $ 7
- 15 días por $ 24
- 30 días por $ 39
APN de Weex
Por lo general, para utilizar una red y los datos contratados es necesario configurar un APN. Esas siglas hacen referencia al Access Point Name o Nombre del Punto de Acceso.
La configuración de un APN se realiza al introducir la tarjeta SIM a un celular y permite acceder a las redes de una compañía de telefonía móvil.
Para configurar el APN de Weex hay que seguir unos pasos que varían en función del sistema operativo:
- APN de Weex en Android:
- Configuraciones > Conexiones de red > Más > Redes móviles > Nombres APN
- Agregar o configurar APN
- Seleccionar Weex y guardar
- APN de Weex en iOS:
- Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles
- Agregar o configurar APN
- Seleccionar Weex y guardar
Chip de Weex
Para acceder a cualquier plan o paquete de la compañía lo primero que se necesita es adquirir un chip o tarjeta SIM de Weex para meterla en el equipo móvil.
¿Dónde comprar el chip de Weex? Se puede pedir en línea en la página web y se entrega a domicilio en un plazo de 20 días hábiles. También se puede comprar en algunas tiendas de autoservicio del país:
- 7 Eleven: tiene un coste de $50 pesos e incluye 30 días de Facebook y WhatsApp ilimitados.
- Super K y Extra: por $50 pesos incluye 30 días de Facebook, WhatsApp y llamadas ilimitadas.
¿Dónde recargar Weex?
Cualquier recarga de plan o paquete puede realizarse desde la app de Weex o en los centros autorizados por la compañía:
- 7 Eleven
- OXXO
- Círculo K
En la app de Weex se puede solicitar una recarga de saldo de emergencia de $10 pesos que se descontarán de la próxima que se realice.
Weex tiene un convenio con Telefónica Movistar gracias al cual también se puede recargar saldo en todos los puntos de recarga de Movistar.
Cobertura de Weex
Los usuarios de Weex tienen acceso a las redes 3G y 4G de Movistar, por lo que cuentan con la misma cobertura que esta compañía.
Estas son las principales ciudades con cobertura Weex en México:
- Aguascalientes
- Ciudad de México
- Culiacán
- Guadalajara
- Monterrey
- Morelia
- Puebla
- Queretaro
- San Luis Potosi
El mapa de cobertura Weex se puede consultar en la página web del OMV para saber las zonas exactas en las que está disponible su servicio.
Portabilidad a Weex
El proceso de portabilidad a Weex es muy fácil de realizar y se puede llevar a cabo desde cualquier compañía de celular. Weex se encarga de toda la gestión y solo son necesarios los siguientes requisitos:
- Tener el chip de la anterior compañía dentro del celular
- Contar con una línea Weex activa
- Disponer de la Clave Única de Registro de Población (CURP)
Estos son los pasos para realizar la portabilidad a Weex a través de la app:
- Obtener el NIP de portabilidad marcando al 051 desde el número de teléfono que se quiere conservar
- Ingresar algunos datos personales en la app:
- Nombre del contratante
- Número de teléfono que se desea mantener
- NIP
- CURP
- Elegir la fecha para realizar la portabilidad: tarda entre 24 y 48 horas durante las que todavía no se podrá hacer uso de la línea Weex