Conoce cómo usar WhatsApp Web gratis, sus alcances y mejores funciones

WhatsApp Web
WhatsApp Web

Usa WhatsApp Web con confianza. Aquí te decimos cómo utilizar las funciones más comunes, así como los alcances y límites de WhatsApp Web.


¿Cómo entrar a WhatsApp Web?

Para iniciar sesión en WhatsApp Web debes escanear el código QR.

  • Ingresa en tu computadora a WhatsApp Web.
  • Aparecerá el código QR de WhatsApp Web.
  • Para escanearlo, abre la App de WhatsApp en tu teléfono. Luego da clic en ? de la esquina superior derecha o en “configuración”.
  • Elige del menú: “WhatsApp Web”.
  • Se activará la cámara. Acerca tu teléfono a la pantalla de la computadora y acomódalo de tal manera que capte el código QR de WhatsApp Web dentro de los márgenes verdes.

¡Listo! WhatsApp Web abrirá en automático.

WhatsApp Web código QR El código QR de WhatsApp Web es una medida de seguridad. Impide que tras haber cerrado sesión en una computadora, otra persona (sin acceso a tu teléfono) ingrese a tu cuenta de WhatsApp.

¿Cómo abrir WhatsApp Web con el celular?

WhatsApp Web funciona en tu computadora a través de un navegador y una conexión a Internet. Es una extensión de tu cuenta de WhatsApp.

Para su óptimo funcionamiento, WhatsApp Web requiere tengas instalada la App de WhatsApp en tu celular. Este debe estar encendido y conectado también a Internet, ya que la computadora y el celular se sincronizan.

No es posible usar WhatsApp Web sin celular conectado a Internet.

A continuación te compartimos el tutorial para realizar diferentes acciones en WhatsApp Web y aprovechar sus principales funciones de comunicación instantánea.

¿Cómo cerrar WhatsApp Web?

Existen dos menús de tres puntos en WhatsApp Web. Uno a la izquierda (casi al centro) y otro a la derecha (en la esquina superior). Para cerrar tu sesión de WhatsApp Web:

  1. Elige el menú ? de la izquierda.
  2. Da clic en él.
  3. Encontrarás la opción: “cerrar sesión”, solo da clic en ella.

Para mantener la privacidad de tu cuenta de WhatsApp recuerda siempre cerrar sesión de WhatsApp Web al concluir su uso. Así ninguna persona que utilice la computadora, podrá acceder a tu información o mensajes.

¿Cómo descargar videos de WhatsApp Web, imágenes, audios y documentos?

Para descargar un video de WhatsApp Web:

  1. Entra al chat de WhatsApp Web que contiene el video.
  2. Da clic en ▶️
  3. Al abrirse la pantalla completa, ubica en la esquina superior derecha el icono ⬇️ y da clic.

Cuando desees descargar, imagen, audio o documento de WhatsApp Web solo:

  1. Entra al chat de WhatsApp Web que contiene el archivo de tu interés.
  2. En el mensaje, da clic en la flecha de la esquina superior derecha.
  3. Elige del menú desplegado la opción “descargar”.

¡Listo! El archivo estará en la carpeta de descargas de tu computadora.

¿Cómo enviar stickers y gifs en WhatsApp Web?

Para mandar un gif por WhatsApp Web y enviar stickers en WhatsApp Web:

  1. Inicia sesión en WhatsApp Web.
  2. Ve al chat del contacto con quien deseas mensajear.
  3. Da clic en ?
  4. Elige el icono que dice “gif” o el que parece un post-it.
    • Post-it: al dar clic en el sticker de tu preferencia, este se envía en automático.
    • Gif: al dar clic en el gif que quieras mandar, se abre la vista previa y puedes agregar texto. Cuando estés listo, presiona la flecha verde para enviar.

¿Cómo llamar por WhatsApp Web?

WhatsApp Web no tiene habilitada aún la opción de realizar llamadas convencionales. Sin embargo, puedes hacer videollamadas en grupo por WhatsApp Web mediante Sala de Messenger.

¿Cómo funciona la videollamada de WhatsApp Web?

La videollamada de WhatsApp Web es en realidad la Sala de Messenger de Facebook. Funciona a través de un enlace que envías a las personas con quien deseas hablar de manera grupal por videochat.

No es necesario que los invitados a la videollamada sean usuarios de WhatsApp o Messenger.

Las salas de Messenger están protegidas con el cifrado de Messenger Facebook y sus controles de privacidad, pero no están cifradas de extremo a extremo como tus mensajes de WhatsApp.

¿Cómo subir estados en WhatsApp Web?

De momento, no es posible actualizar estado en WhatsApp Web, solo podrás hacerlo desde la App de WhatsApp en tu celular.

¿Cómo poner negritas en WhatsApp Web y cursivas?

Escribir letras en negritas y cursiva en WhatsApp Web es muy fácil, solo haz lo siguiente:

  • Negritas: Escribe la palabra que desees entre asteriscos así: *WhatsApp*
  • Cursivas: Escribe la palabra que desees entre guiones bajos así: _WhatsApp_

¿Cómo responder en privado un mensaje de grupo en WhatsApp Web?

Si estás en un grupo de WhatsApp y deseas responder un mensaje en privado a alguno de los integrantes desde WhatsApp Web:

  1. Entra al chat del grupo desde WhatsApp Web.
  2. Elige el mensaje a responder.
  3. Da clic en la flecha de la esquina superior derecha de él.
  4. Da clic en “responder en privado”.
  5. WhatsApp Web abrirá un chat aparte, para que envíes tu mensaje sin que nadie más en el grupo se entere.

¿Cómo saber quién ha visto los mensajes de un grupo en WhatsApp Web?

Para consultar quién ha visto tu mensaje enviado a algún grupo de WhatsApp Web:

  1. Ingresa al grupo correspondiente en WhatsApp Web.
  2. Ve al mensaje enviado y da clic en la flecha de la esquina superior derecha.
  3. Da clic en “info del mensaje”.
  4. Te aparecerá quienes vieron tu mensaje, así como el día y hora exactos de ello.

¿Qué funciones tiene WhatsApp Web en español?

WhatsApp Web te permite:

  • Enviar y recibir mensajes escritos.
  • Ver el estado de tus contactos.
  • Enviar y escuchar mensajes de voz.
  • Enviar stickers (excepto “favoritos”).
  • Buscar y compartir gifs y emojis.
  • Adjuntar documentos.
  • Iniciar un nuevo chat.
  • Compartir fotos, videos, contactos.
  • Ingresar al perfil de tus contactos.
  • Reproducir en modo imagen los videos de YouTube compartidos.
  • Reproducir videos compartidos.
  • Buscar mensajes específicos con ?
  • Tomar fotografías.
  • Crear una sala de Messenger para videochat en grupo.
  • Crear grupos.
  • Ver tu perfil y editarlo.
  • Consultar mensajes destacados.
  • Consultar chats archivados.
  • Descargar imágenes, gifs, videos, audios o documentos.
  • Ingresar a “configuración” y hacer cambios en ella.
  • Recibir notificaciones de nuevos mensajes en el escritorio de tu computadora.
  • Reenviar, eliminar o destacar mensajes en grupos.
  • Destacar, reenviar, eliminar mensajes en chats privados.

Recuerda: Para habilitar la función de notas de voz y fotografías, debes permitir a WhatsApp Web acceder al micrófono y cámara de la computadora.

En WhatsApp Web puedes administrar cada chat. El menú ? de la esquina superior derecha te facilita:

  • Información del grupo o contacto.
  • Seleccionar mensajes.
  • Silenciar notificaciones.
  • Vaciar mensajes.
  • Eliminar el chat o salir del grupo.

Desventajas de WhatsApp Web

En WhatsApp Web no puedes:

  • Realizar llamadas ni recibirlas.
  • Actualizar tu estado de WhatsApp.
  • Crear una copia de seguridad de tus chats en WhatsApp.
  • Editar privacidad ni la última vez de conexión en WhatsApp.
  • Personalizar el tono de notificación.
  • Invitar a amigos a unirse a WhatsApp.
  • Editar confirmación de lectura en WhatsApp.
  • Agregar un contacto en WhatsApp Web

WhatsApp Web consume una importante cantidad de batería de tu celular, aun cuando solo uses WhatsApp Web en la computadora.

Preguntas frecuentes sobre WhatsApp Web

Resolvemos tres dudas comunes sobre WhatsApp Web.

¿Qué necesito para usar WhatsApp Web?

Requisitos para usar WhatsApp Web:

  • Usar la versión más reciente de Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera o Safari. Otros navegadores, como Internet Explorer, no son compatibles.
  • Tener una conexión a Internet estable y confiable en tu computadora y celular.

Te compartimos opciones de proveedor de Internet en México:

¿Puedo descargar WhatsApp Web Escritorio?

No se puede descargar WhatsApp Web, pero existe otra versión de WhatsApp llamada WhatsApp Escritorio y puedes descargarla e instalarla en tu laptop o PC como cualquier otro programa. La descargas desde el sitio oficial de WhatsApp.

¿Por qué WhatsApp Web no funciona?

WhatsApp Web funciona si tu teléfono con WhatsApp está encendido.

Si la batería del celular con WhatsApp se descarga o este está apagado, aparecerá un mensaje en amarillo con la leyenda: “teléfono sin conexión”. El mensaje se quita y tu servicio se restablece en automático cuando enciendes de nuevo el celular.

Normalmente una falla en WhatsApp Web se debe a la falta de conexión a Internet. Si presentas problemas:

  1. Verifica que tu PC esté conectada a Internet.
  2. Actualiza la página de WhatsApp Web.
  3. Si el problema persiste, cierra y reinicia WhatsApp Web.

Si aún no responde WhatsApp Web:

  1. Cierra sesión de WhatsApp Web.
  2. Válida que tu celular tenga Internet y suficiente batería.
  3. Reinicia el celular.
  4. Reinicia WhatsApp Web.

Si el problema continúa y estás conectado a una WiFi pública, es probable que dicha red tenga activados los límites para el uso WhatsApp Web; en ese caso, deberás configurar la red para permitir el tráfico a "web.whatsapp.com", ".web.whatsapp.com" o ".whatsapp.net".

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