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Mi Telmex Negocio: cómo iniciar sesión y soluciones para tu negocio

Mi Telmex negocios
Mi Telmex para negocios

Telmex lanzó la app Mi Telmex Negocio, muy parecida a su aplicación para hogar, pero con herramientas para las empresas. Conoce aquí qué es, cómo registrarte, en dónde iniciar sesión y las soluciones para tu negocio que podrás activar.


¿Qué es Mi Telmex Negocio? Gestiona los servicios de tu empresa

Mi Telmex Negocio es la nueva app de gestión de servicios que sustituyó a la página llamada ‘’Negocios Telmex: servicios en línea’’. Desde aquí, podrás conocer todos los detalles de tu línea Telmex desde Internet, sin tener que ir o llamar al Centro Telmex. Además, es gratis para todos los clientes de Telmex Negocios.

Para los usuarios residenciales, existe la app Mi Telmex hogar, con la mayoría de los beneficios y una función parecida.

¿Qué puedo hacer en Mi Telmex Negocio?

Con la aplicación de Mi Telmex Negocio podrás realizar algunas actividades necesarias para tu empresa, así como de gestión de tu línea Telmex.

  • Con Mi Telmex Negocio puedes hacer:
  • Pagar tu saldo Telmex con tarjeta de crédito o débito.
  • Consultar, ver y descargar tu recibo Telmex.
  • Aumentar la velocidad de Internet de tu Negocio.
  • Personalizar el módem Telmex para tu empresa.
  • Activar las soluciones para tu empresa, ofrecidas por Telmex.

¿Cómo registrarse y descargar Mi Telmex Negocio?

Necesitas crear una cuenta en la web para poder iniciar sesión en Mi Telmex negocios. El único requisito que tienes que cumplir es tener una línea Telmex para negocios:

  1. Primero entra en la web de Mi Telmex en el apartado de Negocios.
  2. En la parte de abajo verás ‘’regístrate’’.
  3. Coloca tu número Telmex a 10 dígitos y luego genera una contraseña de acceso.
  4. En tu correo electrónico recibirás la confirmación.

Así como en Mi Telmex Hogar, puedes hacer login en Mi Telmex negocios con tus redes sociales como: Twitter, Google, Facebook o LinkedIn.

Además, puedes crear una cuenta en Mi Telmex Negocios a través de la app para teléfonos celulares o Tables. Estos son los pasos a seguir:

  1. Descarga la app de mi Telmex.
  2. En el apartado de ‘’registrarme’’, coloca los 10 dígitos de tu línea negocio y luego genera una contraseña. También puedes registrarte con Facebook.
  3. Recibe la confirmación en tu correo electrónico.

La app Mi Telmex está disponible en iOS y Android.

App Store Google Play

La app de Mi Telmex funciona tanto para Negocio como para Hogar.

¿Cómo puedo consultar mi recibo Telmex en Mi Telmex Negocios?

Puedes consultar y pagar tu recibo Telmex Negocios a través de esta utilidad. Lo puedes hacer cualquier día de la semana de esta manera:

  1. Inicia sesión en la web o en la App, con tu cuenta de Mi Telmex Negocio.
  2. Debajo de tu saldo al corte, verás una opción que dice Recibo Telmex.
  3. Ahora, sólo escoge si quieres visualizarlo, enviarlo por correo electrónico o descargarlo en PDF o XML.

Recuerda que en la app y en la web de Mi Telmex Negocios, puedes descargar los últimos 12 recibos.

También, puedes activar el recibo Telmex Negocios Digital. Con esta opción, recibirás tu recibo por correo electrónico y no en papel a tu negocio. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Iniciar sesión en Mi Telmex Negocios. Después, ve al apartado de recibo Telmex.
  2. Ahí verás una pestaña llamada Recibo Digital.
  3. Al darle clic, verás los términos y condiciones. Acepta y te llegará la confirmación de la activación.

Puedes desactivar y activar el recibo Telmex negocios digital cuántas veces quieras. Sólo tienes que esperar 30 días por trámite.

¿Cómo pagar mi recibo Telmex en Mi Telmex Negocios?

Puedes pagar Telmex en Mi Telmex Negocios con cualquier tarjeta de crédito o débito. El proceso es sencillo y sólo tienes que realizar los siguientes pasos:

  1. Entra en tu cuenta Mi Telmex Negocios.
  2. En la página principal, verás tu saldo al corte.
  3. Debajo de la deuda, está la pestaña que dice ‘’Pagar tu recibo Telmex’’.
  4. Llena los recuadros con los datos de tu tarjeta de crédito o débito y espera la autorización del cargo.

Puedes también pagar otra línea con la aplicación, sin importar si es residencial o de algún otro negocio. Verás la pestaña ‘’Pagar otra línea’’, donde sólo tendrás que colocar los 10 dígitos de la línea a pagar.

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¿Cómo activar soluciones Negocio de Telmex?

La Principal diferencia entre Mi Telmex Hogar y Mi Telmex Negocio es que en la modalidad de empresas puedes activar las soluciones Negocio de Telmex, una serie de utilidades ideales para ti. Estas son las que puedes tener:

Soluciones Negocio Telmex
Soluciones Negocio Telmex Precio para clientes Infinitum:
Página Web Gratis en paquetes desde $799
Correo Negocio Infinitum Gratis en todos los paquetes infinitum
Respaldo de Información Gratis en todos los paquetes infinitum
Seguridad Internet Gratis en todos los paquetes infinitum
Factura Electrónica Gratis en todos los paquetes infinitum
Aspel Facture Gratis en paquetes desde $1499
Servidor Virtual Gratis en paquetes desde $1499

Preguntas Frecuentes sobre Mi Telmex Negocio

¿Puedo comprar y acceder a Tienda Telmex con Mi Telmex Negocio?

Sí. Tu línea de negocio también tiene crédito para comprar en Tienda Telmex. Además, puedes comprar en línea con Mi Telmex Negocio.

¿Puedo conectarme a Infinitum Móvil con Mi Telmex Negocio?

Sí. Puedes acceder a los puntos de Infinitum Móvil con tu cuenta de Mi Telmex Negocio.

¿Están activadas las recargas de Tiempo Aire para Telcel?

Puedes recargar Telcel desde Mi Telmex Negocio.

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